小米抱怨集中討論區/到手後常見問題

peter7910162
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樓主

2024-03-23 11:13

小米抱怨集中集中討論區

官方網站預購的是黑貓/全球物流寄送
蝦皮商城預購的是全球物流寄送
Pchome預購的是郵局/黑貓寄送

1.預購比現場門市購機還要慢配送，晚拿到
2.預購沒貨，就算有官方領的卷缺貨無法使用
3.物流變更，以前都是黑貓配送，改成全球物流配送，物流慢

2024-03-23 11:13 發佈

文章關鍵字小米討論區

Saurus

Saurus
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2樓

2024-03-23 11:37

我商城跟蝦皮都下單. 一樣都全球物流送的.
因為送的是辦公室. 物流人員以為大家都下班就不送了.
連電話也不聯絡一下. 今天一樣沒有任何消息.
物流進度也不動.

我問過小米蝦皮的客服. 客服回答我只有週日不送.
然後給了我全球物流的客服電話. 要我自己去問.
那我的東西現在是在哪都不知道. 物流人員留車上不送的話.
我連自取的機會都沒有.

撞牆壁

撞牆壁
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3樓

2024-03-23 11:46

PCHOME預購3/18的訂單要延期到4/19出貨，活動贈品最晚登記時間是4/8
最慘最誇張

官方不回應，這批真的只能取消訂單了
有夠糟糕的

GSay

GSay
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4樓

2024-03-23 12:23

還是看送貨人員吧~~

這次收貨經驗讓我感覺黑貓沒有比較好~~對比左邊文字,顯得格外諷刺

幸好沒傷到裏面的東西,不然就要退貨了

Saurus

往好處想. 至少你收到貨了.

2024-03-23 23:31

fuyoke

fuyoke
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5樓

2024-03-23 13:03

真的是全球物流
送貨時間都要繞全球一圈
明明預定的商品就該早規劃好了
打去問物流
說還沒收到商品
要星期一才可能到貨
打去問小米客服
說22號已經發貨
官方這樣讓人很想拒收退貨
來去吃跳水的筍子好了

撞牆壁

看看那些4/19發貨的可憐仔，22發貨要心懷感激了

2024-03-23 16:44

fuyoke

改成19號就直接退貨了

2024-03-23 16:52

nows-hsu

nows-hsu
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6樓

2024-03-23 15:39

真的很爛，我是很生氣，這個價格的手機配個爛物流，最早預購最晚收到貨，當我們是白癡。我不用想也知道小米客服要說什麼已經發貨，好像跟他們沒啥關係。我很少留言，基本都是潛水，這次真的很氣。期待新手機的心情都沒了。X

fuyoke

俺也一樣

2024-03-23 16:39

撞牆壁

看看那些被延到4/19發貨的可憐仔，已發貨要非常感恩了

2024-03-23 16:45

neosnow

neosnow
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7樓

2024-03-23 17:06

當天打去全球物流

他們說是小米當天給貨快中午才給

所以派送會延遲到底是誰的鍋 ??

fuyoke

小米太晚了，正常前一天晚上就該出貨，隔天上午送達

2024-03-23 19:40

lalus

lalus
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8樓

2024-03-23 17:52

怕物流太慢專程去門市預購，結果門市通知領貨只有手機先來，預購禮還要上網登入…真的很濫…

Saurus

Saurus
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9樓

2024-03-23 19:41

neosnow wrote:
當天打去全球物流
他們說是小米當天給貨快中午才給
所以派送會延遲到底是誰的鍋 ??

我認為小米7成. 物流3成.
因為同一時間派貨出去門市跟物流中心.
門市收到當下就可以先通知取貨.
物流雖然吃了悶虧.
但是至少也聯絡一下給個機會讓收件人自己取件.

最慘的是看到出貨討論串那裡有2篇是昨天下訂今天就送到的.
預購真的被當白痴耍.

antonhsu

antonhsu
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10樓

2024-03-23 20:29

我在14號發佈會後，就在華山的快閃店刷了14U，現場人員說22號發貨會用黑貓寄送到我的地址，應該隔天就可收到，還說會提供黑貓宅配的編號，方便我查詢。但從下訂一直到23號中午，都沒有收到任何關於手機配送的信息。於是中午打去小米客服問，客服回答說他們沒法查，只能問西門町直營店。然後我打去西門町詢問，店裏的人說晚點會有人跟我做回覆。之後，一直等到現在晚上8點多了，一通電話也沒有，東西到底寄了沒？寄去哪兒了？也不知道。早知道服務這麼爛，當初直接在官網下訂就好了。至少，我還能知道送貨進度。而現在，都不知道東西在哪兒？甚至，到底有沒有寄？都沒辦法查。

antonhsu

小米剛才回電，說黑貓一直沒去他們那邊收貨，所以手機還在店裡。算了！看來小米這兩天出貨真的很忙，我明天找時間過去那邊取貨好了

2024-03-23 22:24

Saurus

你至少還有機會自取. 我的只能等到星期一讓他送到辦公室.

2024-03-23 23:36