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小米的評價,可信度存疑

本人參加上個月12T pro預購,並沒有如有些人在當天收到,就在評價上著實寫,感覺不好.... 隔2天就接到中國開頭自稱是小米的人,打電話來關切,並說會贈200元折價券,平常根本不會寫評價,是小米自己在網頁辦活動,寫評價加短影片加2張圖21號前,23號後給700元無限制折價券,好啦! 更扯的是,23號帳號沒收到,25號人工客服 回答我,我的評價沒有 積極向上,所以不通過人工審核,所以沒有折價券,但是網頁上可沒有標明這條款喔!而且商品頁面也不存在我的評價

我有截圖,電話有錄音,米粉不用來出征我,小米手機cp值不容懷疑,這麼大的公司,有出錯是正常,可是預購活動,評價反饋活動辦成這樣,實在是有失這公司的風範和氣度
2022-11-26 15:32 發佈
yueh2043 wrote:
本人參加上個月12T...(恕刪)


下次不要買了

也應該沒下次了
青鳥蟾蜍你好
解決方案
手機出售
換到另一家令你開心的廠牌就好


結案.......


花錢找罪受的事情我不幹
這個我之前買了小米產品結果隔天就降價
後來問客服能否直接退差價
不然我七天內無條件退貨再重下單
客服說因為我用了折價券跟降價後差不多價格了不願意退
我就直接用七天內退貨並給差評
結果中國小米就打電話來了
不過我沒接因為是86開頭的國際電話第一反應是詐騙
後來有查號碼是中國小米的客服號碼
看你這樣說如果接起來應該也是要你改評價
不過呢我之後去看該則評價是看不到的
只有登入帳號後從「我的評價」路徑才看得到
這也說明小米可以任意的隱藏對它不利的評價

yueh2043 wrote:
本人參加上個月12T pro預購,並沒有如有些人在當天收到,就在評價上著實寫,感覺不好.... 隔2天就接到中國開頭自稱是小米的人,打電話來關切,並說會贈200元折價券,平常根本不會寫評價,是小米自己在網頁辦活動,寫評價加短影片加2張圖21號前,23號後給700元無限制折價券,好啦! 更扯的是,23號帳號沒收到,25號人工客服 回答我,我的評價沒有 積極向上,所以不通過人工審核,所以沒有折價券,但是網頁上可沒有標明這條款喔!而且商品頁面也不存在我的評價

我有截圖,電話有錄音,米粉不用來出征我,小米手機cp值不容懷疑,這麼大的公司,有出錯是正常,可是預購活動,評價反饋活動辦成這樣,實在是有失這公司的風範和氣度
yueh2043
yueh2043 樓主

對於 沒有積極向上的評價,處理手法好像都一樣啊,這評價可信嗎? 而且還不是產品問題

2022-11-27 15:01
小米問題多,購買紅米手環,折價券竟然不能用!

我把截圖做好,也錄影,準備交給消保官,才出面處理 ....

經過這次,官網已經被修改,在官網購物要小心有陷阱!

yueh2043
yueh2043 樓主

根本就是詐騙促銷,台灣做法是應該要直接給補償,我看客服都是中國在回覆,這樣下去只是讓小米的名聲發臭

2022-11-27 15:05
因為你逆天而行阿,評價這種東西負評不是被屏蔽就是人工關掉XD,沒送你折價券機率當然增加, 沒加你黑名單就好偷笑了顆顆
yueh2043 wrote:
本人參加上個月12T...(恕刪)



小米商城是自家平台
當然是想怎樣都行
去看看蝦皮小米商城
要多精彩就有多精彩
完全沒有被隱藏評價的機會
yueh2043
yueh2043 樓主

如果這樣處理,還不如不要有評價功能,被揭穿黑幕更不好看,跟中國黨國的宣傳果然如出一轍

2022-11-27 18:49
臺灣小米的客服難道全由對岸大陸的小米客服負責?
bjeans

對啊!我之前退貨打客服也是對岸客服接的

2022-11-27 11:30
yueh2043
yueh2043 樓主

應該是中國的客服,回應方式邏輯都不是台灣人會有的回應,誰回都無所謂,問題是要解決問題,不是製造更大問題

2022-11-27 15:07
人家就飢餓行銷,要是每個人都吵著要退費,生意就別做了!
党媽說的話你也信
川哥說...貿易戰到現在
還在騙
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