想在市集買二手小米機,有關保固疑問請教

小弟想在01市集買一隻二手小米手機
賣家沒有當時購買的發票
他說小米保固是依照手機開通之後開始算保固日期
我以前買過小米手機也出過保固
小米之家是要我出示購買證明才能出保
有三四年的時間時間沒出保固小米手機了
不知道近期的小米手機保固是否改成該賣家所講的那樣
"新手機開封之後,上網即開通開始起算保固"
感謝回復唷
2022-04-04 20:42 發佈
唐朝栗子 wrote:
依照手機開通之後開始算保固日期


這件事目前只有APPLE裝置有在執行
其他家都是以購買日為保固期限,
購買日就以發票證明,沒發票就是以出廠日為準

不過一切以小米之家為準,建議你還是撥個電話最準
豬趴死
保固是看發票或購買證明的
唐朝栗子 wrote:
小弟想在01市集買一(恕刪)


栗子,別龜毛了

又不是買超跑,只是一支廉價的二手小米機,還要當時購買的發票.....WTF

你還是去買全新機吧!!!

沒膽玩二手就不要到01市集或網路買手機!!!

你以前買過小米手機也出過保固....那你還真賽

本人從紅米2初次用雷軍機,都是中國小米之家買回台灣使用,都能用2~4年,
不是自己賣掉,就是喜新厭舊賣掉

從未用到出現壞掉的問題

感謝回復唷......你還是去買全新機吧
小米低價機都只有保固一年
高價機子才有保固兩年
不知道二手拿發票有多大用處
我只在乎盒裝
因為有盒裝比較不會是贓貨
我上一隻紅米note 7保固一年半
一年時電池懷孕
拿去聯強換
也是沒跟我要發票
直接看序號查就給我無料換新電池
我手上有個 小米11 5G LITE 雪花白,momo購物網的,有電子發票證明檔,功能正常,可以合理價轉給您,看您有無興趣。

唐朝栗子 wrote:
小弟想在01市集買一...(恕刪)
pharmacy7833 wrote:
小米低價機都只有保固...(恕刪)
我去桃園的聯強維修站,從來沒看發票或購買證明,都是直接查手機內序號看保固到何時
kantme6

我在桃園的聯強維修站換過小米Mix2、Mix3、9T的電池,送修過保的舊機紅米Note3降版玩飛人寶可夢,送修變成磚的小米8,桃園的聯強維修站從來沒有叫我提供購買證明

2022-04-07 18:00
kantme6

以上的手機都是買2手機,沒有購買證明,除了紅米Note3是我老媽給的~

2022-04-07 18:02
對~

不論你是要出保或自費維修

小米之家都是只看購買證明哦

早期是看發票

其他什麼手機序號原裝盒子什麼的都沒有用

所以你買中古二手小米

沒有購買證明

等同於沒有保固

日後即使過保要自費維修手機

小米之家也不受理

只能在外面維修

以我的親身經歷

小米MIX2手殘自摔螢幕破裂更換

完整盒裝拿去小米之家表明了要自費維修

屏東到高雄台南都問透透了

沒發票沒購買證明一律無法收件

聯強神腦台哥大遠傳燦坤全國等等也過問

有報價但.....一律沒料

只能求助外面私人維修手機的店面

但外面更換螢幕報價幾乎是小米之家的2倍起跳

還有報價到4倍之高的
買好幾年的小米 一直都是壞了就是不處理了 跟我們送修不便有很大關係
直到去年POCO M3 自己家買了3支
親朋好友看到 驚訝這麼便宜 要買給小朋友玩
前前後後買了超過十支
結果...一波災情開始後
明知全部都是在一年保固內
但是到底是從官網 還是PCHOME 或MOMO買的 根本搞不清楚
家裡離聯強維修站遠 所以找他們配合商家要付費轉送 被拒收 因為"聯強無料可修"

只好連絡小米客服 這時候...發票的重要性就出來了!
小米客服問了手機序號後 還要發票號碼
我們說了一組發票號碼 她說不對 所以無法給予保固
再找其他發票號碼 她又說不對...也不肯跟你說你手機發票從哪邊開出來的 就可以讓我們有個方向
就這樣一組一組直到對了 每次都要被玩半天

就算你手機一年保固內 只要你沒發票 或是發票號碼對不上他們出貨時的批號序號
他們也能明正言順的拒保
你大概也會遇到我上述的情況吧
小米產品購買時會要求你保留發票或影印發票供日後維修備查
但是實際去聯強送修,有時候不會看發票
不過看過有人小米手環壞了要去換新,維修站拒換
因為沒有發票證明是公司貨
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