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昨天去小米店買新手機說 root後有問題送修就不算保固了是真的嗎

我曾經刷錯 rom 導致螢幕觸控失效, 到小米維修中心送修, 工作人員說: 若是硬體故障, 要檢查是否外力因素來決定是否收費, 若是刷機問題, 保固期內一律免費. 我的小米8當然 root 過, 但一樣, 兩小時內修好, 免費

刷機和root是兩回事, root後有沒有破保我不知道, 但基本上維修人員不會管你是否曾 root , 因為送修前我有線刷過, 而線刷後就跟初始一樣, 後來我才知道維修中心也是重新線刷, 只不過我刷錯版本....

其實破保的關鍵不在 root, 而是解bl鎖, 一般手機解bl鎖後一定破保, 甚至不提供解bl鎖, 沒解bl鎖就別想刷機或 root了, 而小米肯讓用戶方便解鎖, 也開放刷不同的 rom, 還不破保, 實屬難得
問那個的?櫃檯收銀員花瓶的一問三不知,而且後面在排隊她也沒空慢慢回答只會應付了事。你要問專門的諮詢員,就是在店裡晃來晃去協助顧客挑選的,或者付錢後在開箱區座位有技術專員協助開箱的。問那些工作就是協助解答的會比較懂。

小米機不必特地第三方ROOT,刷成 開發版 就自帶ROOT了(買來是穩定版的),設定裡面就可以選擇要不要打開ROOT,一鍵開關。


然後官方若刁難使用者ROOT或刷成開發版就不保固,完全沒意義。

首先刷機本來就官方允許的,工具軟體、ROM根本都是官方網站提供的。再者刷機也不費事,三分鐘搞定,強迫使用者要刷回穩定版才給出保,意義在哪裡?好啊,那大不了刷回穩定版在送保,這樣它也爽那真無話可說。

好比電腦買來,廠商說裡面的Windows顧客不能改灌別的,也不能用系統管理員Admin登入,否則不保固,哪有這種道理的。天底下哪家賣電腦的會這樣規定。

別的手機品牌root破保,其實是在坑消費者,小米這種制度才是正常的。
小米隨便刷不是一直是特色嗎
放心吧

店員可能拿三星或蘋果
不了解自家產品的保固條款吧
想問刷跟不刷差別在哪
我沒刷也覺得很好用啊!
bmvbm wrote:
想問刷跟不刷差別在哪(恕刪)

對很多人而言, 在於刷不同的 ROM, "嘗鮮"
我則是重於刷第三方 Recovery , 別的用途不說, 光是用第三方 Recovery刪掉不想要的系統 app 就值得了, 省佔用空間, 省占用記憶體, 省電
保修跟保固我覺得應該是兩回事
保固:保固期間正常使用故障免費維修
保修:保固期間就算不正常使用只要你拿來修還是幫你修,但要錢
店員的說法其實跟小米的保固條約裡提到的刷機保修不衝突
vul4 wrote:
店員的說法其實跟小米的
保固條約裡提到的刷機保修不衝突...(恕刪)


這邊只看到
樓主敘述店員的回答
而文字中提到「保固期」
是較容易聯想「在保固內」
若保外維修收費是很正常的
有保外免費維修皆不是常態
何況只有小米解鎖不破保
都讓你解鎖搞手機了
還要規定root後無保固?
所以店員說法待確認
小米非人為硬體故障
刷機導致的故障問題
保內是免費維修
如維修政策有變
不會只影響台灣市場
我手機有解bootloader鎖,有root(Magisk),過年前刷錯系統還是能免費刷回出廠系統。
kevin96170 wrote:
我手機有解bootloader...(恕刪)


台灣買的小米機嗎?
如果是的話就安心不少了
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