請問小米手環5 無法配對的問題

大家好

之前都是用小米手環3,前陣子入手了小米手環5後想重新配對

已有先把小米手環3解除綁定,並且拿的遠遠的,不讓手機偵測到小米手環3

但是小米運動APP還是一直找不到小米手環5


有去藍芽裝置那邊看,的確可以找到小米手環5

也有更新 小米運動APP 到最新版本,或者是 手機重開機

但小米運動APP就是一直無法與小米手環5配動


請問還有什麼方法嗎? 是否需要重裝小米運動APP (這樣以前的資料會遺失嗎?)

感謝各位指導
2020-09-22 10:52 發佈
文章關鍵字 小米手環 問題
手機的藍芽關閉過幾秒再開啟
感謝回應,有試著關閉藍芽再重開了

不過依然無效
lav1147 wrote:
感謝回應,有試著關閉(恕刪)

哪隻手機?
有把手機重開機 手環先充電試試?
更新一下進度

目前重裝APP後,可以跟手環配對了

不過登入同樣的帳號,以前的資料卻全部遺失了

詢問客服也只說 重裝APP 有可能導致資料遺失,然後沒救


如果有想重裝小米運動APP的人,可能要注意一下資料遺失的問題

不然幾年的資料都不見可是會心痛的
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