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小米網關擴展程序初始化失敗問題

請問各位大大,我今天移除了米家app重新安裝後要重新添加網關,卻一直出現這個失敗訊息無法成功(mate9和紅米note5都不行),但用朋友的iphonex就可以輕鬆連上,請問這問題該怎麼解決呢?
小米網關擴展程序初始化失敗問題
2018-07-20 0:04 發佈
小弟今天也是因為沒辦法進入網關所以重裝APP.點網關會出現擴展程序失敗...結果重置網關後問題跟你一樣..無法新增完成..感覺是米家伺服器的問題...用IPHONE 新增就正常了
昨天剛買回來,也是一樣的問題。
今早9點問客服,最後只請我去送維修檢測。
可能要等今天大家去反應他們才會知道,然後去排除吧。
(手機是ASUS)
剛剛用蘋果平板連也是輕易就成功了,子裝置也是。
看安卓手機,網關跟子裝置都有添加進列表,但是一樣擴展無法使用。
只能等他們解決了。
我也是跟樓主一樣android的不能用...

Rania wrote:
昨天剛買回來,也是...(恕刪)



剛剛再次反應客服喔,他請我們自己去用app反應……

今天剛收到的智能插頭也出現相同問題,結果我將網關重新配對後,連網關也都出現相同問題,現在連網關都無法配對不成功
一樣問題,
大家一起去app反映問題吧!
我是昨天收到的 也是此問題!! 手機是S7
一樣問題,
大家一起去app反映問題吧!

我是asus手機 也是不能用

改成用ipad就可以...
ootori wrote:
請問各位大大,我今...(恕刪)


原來大家都是,我也去反應了。不知道何時才會修復,考慮要不要先退貨...
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