買了二小時的小米Max2 SIM 感應不到

leon456
個人積分：38分
文章編號：66407057

38分

樓主

2017-11-11 18:08

在小米之家買了二小時的max 2

SIM卡感應不到，拿回小米之家
說針頭被我弄壞
說維修要我自行負責
詢問維修費多少錢
結果報價4,000
天啊，這支手機我今天買才6999
（用了快二十年的手機,第一次遇到這種事）
這種事誰能接受，店裡二位接應
一個開箱協助者，一位維修主管
一致認為是我的問題
我需負擔4,000才可維修
然後，剛才說會幫我處理的那二位把我放在這小米之家的位子上枯等
接著給我一張單說要把手機送回總公司判定
個人以為直接換一只新的給不就完事了
買新手機來送修的錢超過手機價的一半
而且是在買完的二個小時就遇此問題
這是我個人第一次購買小米產品
我想這大概是我這輩子最後一次再買小米的產品了吧

2017-11-11 18:08 發佈

文章關鍵字小米 Max2 SIM 感應

smc17

smc17
個人積分：87分
文章編號：66407163

87分

2樓

2017-11-11 18:27

我也是雙11的受害者，一樣也是小米max2, 早上十點到貨，開機後亮屏就會一直振動，因為東西是直接寄到我弟妹手上，中午直接請她去震旦行送修了！希望不會也跟我說人為！
不要問我故障為什麼寫螢幕閃爍，她已經跟接待小姐說手機振動，接待小姐連看都沒看，就說他們只能送維修，不過我問小米客服跟我說不能送小米之家就送震旦行，
結果震旦行說她們只能走維修，有人知道小米新品換貨是要如何處理？希望不要跟我說退掉重新買！

Ste100

Ste100
個人積分：1016分
文章編號：66407356

1016分

3樓

2017-11-11 18:56

在小米買手機，新品故障，不要送修，不要換新品，，，請直接退貨，重買一次.

為什麼？
因為送修回來的機子，或新機換機，就都沒有七天鑑賞期了.
如果修(換)回來還故障呢?只能繼續送修...

退貨，重買，手續比較麻煩，錢還會卡住將近一個月，但是新買就是可以(新品故障，退貨).
或者，不滿意，退貨，不買了.

小阿民

小阿民
個人積分：823分
文章編號：66408408

823分

4樓

2017-11-11 21:06

leon456 wrote:
在小米之家買了二小...(恕刪)

沒有拆起來維修怎麼知道是針頭壞了??

不知道你的SIM卡是用剪卡方式還是電信換的
剪卡的會剪成Nano-SIM會有厚度問題
如果電信換的話就沒大太問題

或是原本SIM卡就不支援比較新的手機也有可能

要是網購的話就如樓上所說的值接退貨比較快

smc17

smc17
個人積分：87分
文章編號：66409598

87分

5樓

2017-11-11 23:17

Ste100 wrote:
在小米買手機，新品故...(恕刪)

但是雙11有用折價卷，退了折價卷也不會還你把！

flower190

flower190
個人積分：218分
文章編號：66410263

218分

6樓

2017-11-12 0:28

怎麼個弄壞法？
SIM卡針不是在手機內部嗎？
很多手機卡針都是被轉接卡弄斷的
你要不要確認一下你是不是轉接卡的因素造成手機卡針損壞的

cannon3025

cannon3025
個人積分：34分
文章編號：66410738

34分

7樓

2017-11-12 1:42

leon456 wrote:
在小米之家買了二小時...(恕刪)

樓主是不是隱瞞了什麼事...?

leon456

leon456
個人積分：38分
文章編號：66410858

38分

樓主

2017-11-12 2:12

flower190 wrote:
怎麼個弄壞法？SIM...(恕刪)

說是我把sd card放反了造成
卡拖放入，卡拖就被卡住
個人覺得是設計不良
我用oppo完全沒有放反仍能塞入的情況

oppo只要放反或放錯，可明顯知道是放錯或是卡拖無法塞入

而max2的在我放錯仍能塞入，而造成我取出時卡住
上面二位也同小米人員認為是我的問題？！
我所訴的這個問題，明顯是開箱人員就可告知，或詢問是否要舊手機換到新手機使用（要不然這開箱人員根本就是多餘，只協助確認1.可開機 2.聲音是否正常 3.協助貼模4.結束）
等問題發生了，卻告訴我手冊有寫很清楚，你沒看是自已的責任，付4000的意思就是:你再買一支吧

c9304113

c9304113
個人積分：96分
文章編號：66410898

96分

9樓

2017-11-12 2:27

說真的.....

你都po max2卡槽照出來了，上面都有刻圖案引導你放了！放錯怎可以怪小米。

我也是用Max 2,使用也沒看說明書，但在裝卡槽時候，也會很明顯看到小米的提示，不會放錯。

只能說你自己的粗心，講的好像都小米的錯。

leon456

leon456
個人積分：38分
文章編號：66410916

38分

樓主

2017-11-12 2:38

c9304113 wrote:
說真的.....你都...(恕刪)

好明顯的提示啊
不很用力看還真看不出

個人用過最少超二十隻手機，這些過往的機，沒有一支是會因放錯而造成此問題

我承認是我粗心，但設計不良會讓使用者一個誤操作而造成這個產品嚴重的毀損，這點我想我是完全無接受的