有無插耳機都一樣用內建音樂APP或是google音樂也一樣播放時是正常音量但播放中關螢幕或是使用其他APP就會整個音量突然變小好像是蒙了一層灰的感覺過一下又會恢復正常請問這是正常的嗎?還是手機有問題謝謝