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手機 維修按鍵後被恢復原廠設定!!

星期日, 因為電源鍵壞掉沒反應,拜託震旦通信轉送維修

沒想到今日晚上修好送回,竟被恢復原廠設定

裡面原有的行動銀行,證券APP帳號,小米帳號, 手遊帳號以及許多工作上筆記文件都消失

光是借朋友小額借款的紀錄,一起出國玩時的消費,我代墊尚未結帳的紀錄

這些如果找不回來,損失比手機本身還貴的多

明天如果客服沒辦法交代,我以後再也不用小米了,怎麼修按鍵會清除所有資料呢?

這些資料找的回來嗎?



大痛!!!!


許多人留言說這是常識

但重點是維修人員有無告知提醒,至少也要確認一下

希望你下次生病住院開刀時,能跟醫生說: 不用解釋了,一切都是常識,不用講解病情及注意事項

警察拿拘票上門了, 能跟警察說: 不用解釋了,一切都是常識,不用講解我的權利

別說你遇不到,大家早晚都要病死的,希望你能體諒醫師,,一切都是常識
2016-07-15 21:32 發佈
只能說樓主自已沒注意,就好像送修硬碟,硬碟資料還會有嗎? 手機也是一樣,如果原廠換了主板,當然資料會不見,自已要做備份才是,噴原廠我覺得不太妥
相信你送修的時候,廠商通常會提醒資料要備份,除非你有特別說明,下一次送修要注意了。
SpongeBob100 wrote:
星期日, 因為電源...(恕刪)
SpongeBob100 wrote:
星期日, 因為電源...(恕刪)
真以為維修人員會幫你焊主板嗎?

現在這個年代都是直接換主板比較快.

送修前要先做備份.
送修前本來就要自己做好備份 況且手機裡這麼多重要的資料 就不怕帳號或資料外流嗎?我本身手機送修的話一定把記憶卡和Sim卡拿起來 手機重製原廠設定之後才交出去送修 提供參考啦
題外話 請問樓主的電源鍵是不是常常接觸不良 我的紅米N3最近發現也有電源鍵的問題 不過時好時壞正考慮送修 想知道樓主送修後問題有解決嗎?
個資法問題啊....
而且也要確認修完有沒有問題所以一定要重設原廠阿!
除非門市人員是你朋友特地說一下~
他可能跟維修部說不用重設了(小弟我就是這樣)
所以只能怪樓主自己不備份了....
因為幾乎每家維修動到機身都會重設
印象中,每家都一樣吧…
只是按鍵沒反應,就要換主板嗎?

不能換前通知一下嗎?

那我情願不修理,你我省麻煩

但現在卻是最壞的下場,真的按鍵壞=全壞嗎?

前任HTC手機從沒壞過,但這壞一次痛徹心扉啊!!!
備份 是常識

不管你用不用 哪個廠牌 或是 那種款式

通通都是換良品給你

根本沒有原廠設定的問題

再說一次

備份 是常識

辛苦了
我小孩的PadFone mini 4.3,手機插上平板後,平板會亂掉(自己亂執行程式、或亂跳出程式、或突然沒聲音、或突然黑掉、不然就是電量異常),不用平板而只使用手機就一切正常,送修後,維修單上寫手機及平板主機板更換。
回到資料保存這問題,從之前送修筆電、手機、PDA...等經驗,維修單上都會寫到關於資料並不屬於保證項目,也就是資料可能會不見,這次樓主的慘痛教訓,希望能夠有機會彌補到最小損失。
還是提醒一下,送修3C產品時,請記得先備份資料!

SpongeBob100 wrote:
只是按鍵沒反應,就要換主板嗎?

不能換前通知一下嗎?

那我情願不修理,你我省麻煩

但現在卻是最壞的下場,真的按鍵壞=全壞嗎?

前任HTC手機從沒壞過,但這壞一次痛徹心扉啊!!!
清音俗世留 紛爭幾時休 誰能破名利 太虛任遨遊
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