小米新款 10000A 行動電源充電時間問題?

手邊有一顆小米新款的10000A 薄型行動電源, 12月時在台灣小米官網購買的(不存在偽冒問題),
目前大約用了十來次, 其中大約五六次是用到一格然後開始充電(通常會充到滿)

我的疑問是,
我是用三星原廠的2A充電頭搭配小米行動電源附贈的USB線, 理論上應該 4~5小時可以充滿,
結果衝了四個小時還在閃第二格...

請問這樣正常嗎? 如果不正常, 要怎麼跟小米申請保固內維修(或更換)?
謝謝~

2016-01-06 16:03 發佈
到小米官方線上詢問比較快!
gacker wrote:
手邊有一顆小米新款的...(恕刪)

先建議買個USB測量器測量電流
因為有可能是頭,也有可能是線,也有可能沒插好接觸不良
如果跑全速約5.5小時,4個小時也差不多3格點快滿了
我沒有10000,只有以前舊的10400
但是舊的用2A去充也要充上快6小時
實測充電速度實際上約1.5A的速度
我手邊的USB充電器基本上沒有半個能達到滿2A
即使是那種大顆30W以上的多孔充電器只充小米一顆也無法達到2A
台灣老闆認為設計師不值錢,所以他們產品設計就不值錢
小米電源充電要達到2A或更多,除了充電頭本身至少5V2A輸出外,有負載時的充電頭電壓也要補償達到5.3V才行,01上面有蠻多充電頭測試文章可以參考。

gacker wrote:
手邊有一顆小米新款...(恕刪)


10000不是薄型吧!應該是10400變10000那顆吧瘦身版!如果有問題
我個人建議拿去送修試試看吧!

Owen.Hank wrote:
到小米官方線上詢問...(恕刪)


問過了, 神奇的客服叫我自己拿去門市測試....
小弟也有買小米10000的行電源,也是用三星5V2A的旅充,用小米附的線,大約5~6個小時可以從0充到滿.
小米的所有行動電源
基本都有這個通病

輸入電壓, 有一定要求

一般市面能買的到的ac充電頭
輸出的電壓, 都只是4.8-4.9v
基本都不會有5.0v

但小米行動電源
你沒有超過5.0v的電壓
電流都拉不上來
要完全發揮小米行動電源最快的充電速度

ac充電頭要有5.1以上最好可以去到5.3v的電壓
那電流就可以超過2A
那充電就會很快

補充一下
小米行動電源, 最高的接受為
5.8v 2.23A

這個應為最高極限接近13w

以這個去充, 應該5-6小時, 就可以完全充滿
因為電量去到80%左右, 就會限流
用低電流去充, 這個很花時間
但總的, 6小時, 一定能充飽
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