紅米Note 2螢幕瑕疵?

squallchu
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樓主

2015-11-25 13:41

昨天中午在台灣小米官網訂購了一隻紅米note 2,如同以往今天一早就收到貨,
開開心心正要貼上準備好的玻璃保護貼時,撕開保護膜,用保護貼附贈的濕紙巾小心翼翼的擦拭,
突然發現到螢幕中間有兩個規則的小圓圈,一左一右,一開始還以為是髒汙,可是怎麼擦都擦不掉

google一下沒看到有類似案例,看來我這隻是機王嗎 = =?

紅米Note 2螢幕瑕疵?

2015-11-25 13:41 發佈

文章關鍵字紅米Note 2 螢幕

tanya7708

tanya7708
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2樓

2015-11-25 17:37

如果是刻痕就退貨吧，
這就是我為什麼不敢直接跟對岸買手機，雖然絕大部份人拿到的都ok，
但難保你就是那特例，一中獎就非常吐血…

touristsiher

touristsiher
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3樓

2015-11-25 17:38

你的不是機王，我雙11買的拍照無法對焦，比你更慘，雖然客服說可換貨，但想到寄回大陸可能會有關稅問題，只好認命，等朋友去大陸再幫忙送修了。

squallchu

squallchu
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樓主

2015-11-25 23:38

tanya7708 wrote:
如果是刻痕就退貨吧...(恕刪)

中午打給客服,客服表示可以去小米之家或維修點換貨,下班就立刻殺過去(因為只到七點...)
一到現場,櫃台小姐一開始說不能退貨(阿網站是寫好看的?),沒關係,我今天不是說不要,
是想換掉這隻瑕疵品,跟櫃台小姐表明問題後,進去跟後台工程師說明,結果出來跟我說"你這是外觀有問題,
我們這裡只能處理(功能)有問題的換貨呦~~~"

手機有問題瑕疵,還要分外觀或是功能瑕疵問題???

老實說今天這問題,要不是剛好我貼玻璃保護貼用濕紙巾擦拭,在現場交機絕對不會發現這個問題點(沒錯,現場買,一旦交機就不能退換貨囉).回家只好摸摸鼻子,打開小米網站退貨. 小米的東西價性比高這我承認,這也是我買的第二支,沒想到這次的售後服務,讓我對小米之家的服務打了點折扣.

勾勾.

勾勾.
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5樓

2015-11-27 10:39

如有疑問就趕緊送回去看看能不能換隻新的

squallchu

squallchu
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樓主

2015-11-27 17:47

勾勾. wrote:
如有疑問就趕緊送回...(恕刪)

恩,我內文有說到,小米之家不給換這種"外觀性"問題的手機

對一般使用者來說,出問題就是問題,還要分問題種類才能處理? 令人無言.

網路訂購的另一隻note 2早上到貨,螢幕就沒這問題. 真的還好是用網路訂購,不然就要用這兩個圈圈的螢幕被老媽念了