剛剛在蘋果的副刊看到的,買小米機的人請注意下
我比較在意的是為什麼 「記者轉述消費者質疑,是否拿整新機當全新機販售,台灣小米通訊公司不願回應」
台灣小米竟然不願意回應,心虛嗎?不僅讓人疑慮究竟有多少支小米手機是這樣情形呢?
以下資料,從蘋果日報副刊轉貼過來
桃園呂小姐說,1月13日她在中華電信桃園中壢服務中心搭配專案購買一支紅米機,現場人員當場拆開外盒封膜,確認手機可正常開機,不過她返家使用,卻發現手機內已有247筆聯絡資訊,且通話紀錄中,竟有去年12月17日的撥出紀錄,不滿拿到二手手機,隨即向服務中心反映。
「當面拆封竟是二手」當面拆封竟是二手
呂小姐表示,服務中心人員原以為是維修人員測試手機時不慎匯入聯絡資訊,但經查確認是二手手機,就協助更換一支全新機,但她仍不滿,當初手機是在她面前拆封取出,這樣外包裝封膜完整的商品竟是二手機,質疑是業者的惡意行為,「真的很可惡!」
對此,中華電信發言人何旭輝表示,經了解,手機是由供貨商神腦國際自台灣小米通訊公司進貨。神腦國際公司發言人游經緯解釋,該手機確實自台灣小米通訊公司進貨,其餘無法回應,須由台灣小米通訊公司說明。
而台灣小米通訊公司表示,全新機自供應鏈出廠時不可能存有資料,此次的爭議手機是台灣工程師在整新修復後,未刪除內部資料的疏失,但記者轉述消費者質疑,是否拿整新機當全新機販售,台灣小米通訊公司不願回應。
「侵害權益應檢討」
消基會董事張智剛律師指出,很明顯台灣小米通訊公司就是將整新機當全新機出貨,相當不應該。他說,一般消費者憑藉完整包裝,會認為是買到未拆封過全新機,根本不會去質疑會是修過的整新機,消費權益就容易受損,業者應檢討改進。
【購買全新手機須知】
1.檢查外盒是否有完整包裝
2.在店內拆封並檢視手機外觀是否完好
3.與銷售人員測試手機功能,確保能正常使用
4.有任何問題立即向購買店家反映
資料來源:《蘋果》資料室
skak2010 wrote:
剛剛在蘋果的副刊看到...(恕刪)
看到這則新聞我笑了,這搞不好是經銷商搞得鬼,
整新機我去年10月12日,小米官方買二支小米2S
16G,全部都是新機如也沒有資料,差別就是面板
顯示真的有差別,一台偏藍.一台偏暖.亮度一樣
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再來小米手機官方翻新版:
小米2S 16G/32G,紅米手機,小米手機3 16G
官方翻新版來源:
小米將7日鑑賞期內銷售退回的手機,經重新包裝或整新,
嚴格檢驗並配備全新配件,以官方翻新版包裝出廠進行重新銷售。
官方翻新版享受的服務:1.官方翻新版手機同享七天鑑賞期與一年
保固及小米手機的專業售後服務。2.官方翻新版在保固期內如需換
貨服務,我們將以同型號官方翻新版為您更換。
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