(補充更新)給跟我有「 訂單狀態:支付異常」狀況網友,參考處理方式。

我也是跟許多網友一樣到7-11付款後,後來變成支付異常的案件人之一。
我昨日要打電話時,雖然官方寫著服務電話AM9:00~24:00,但我昨日下午五點五十五分打時已自動跳切為說法為,小米您好,現在為下班時間,服務時間為「早上九點到~下午六點」。而我就排隊線上客服,但昨天真的太多人了,而且自己還有晚自修要教。所以到今天早上就上網「排隊」,大約十五分鐘可排到。

我把我的支付異常的狀況告知,並告知我的問題單號以及我有「確實」如期繳費的證明給小米客服,客服會查證一下,然後確認後若無問題,即會告知可以安心等貨,最後小米客服有說可以安心等貨了。因此若有不放心的網友,可以把依這樣的方式處理,若有進一步消息,我會再一併補充,謝謝。

(補充更新)給跟我有「 訂單狀態:支付異常」狀況網友,參考處理方式。
(補充更新)給跟我有「 訂單狀態:支付異常」狀況網友,參考處理方式。
(補充更新)給跟我有「 訂單狀態:支付異常」狀況網友,參考處理方式。
-----更新已正常出貨,因13日還有看到有仍卡支付異常的網友,建議直接找客服比較快---

(補充更新)給跟我有「 訂單狀態:支付異常」狀況網友,參考處理方式。
2014-04-09 10:13 發佈

uogyep wrote:
我也是跟許多網友一樣...(恕刪)


請問
有沒有新進度?
您好,有的。小米後來有回信給我,請我確認是否正常了,後來我檢查後,就正常了。但我看版上的01網友都已經自動更正了。但今日又有人出現支付異常,我再補張照片好了。
金城剛志 wrote:
請問有沒有新進度?
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