小米官網訂單支付異常.官方取消訂單

sonwx
個人積分：10分
文章編號：49221501

10分

樓主

2014-03-20 17:40

小米的訂購規則是24小時內必需付款，
小弟在24小時內確實是付款了，
(附圖)，
今天是全家超商付給小米延遲的，
我前前後後申訴了四五次，
並且也提供了收據照片給小米，
今天在上去問，
小米客服說不會出貨，
因為我逾期繳款！！？？？？？

訂單時間：3/10 12:01:37
支付時間：3/11 11:57 (附繳款證明，非支付金額的小白單而已)

我就這麼默默的認了嗎！？
小米官網訂單支付異常.官方取消訂單

2014-03-20 17:40 發佈

文章關鍵字支付訂單小米官網官方

Phil Chen

Phil Chen
個人積分：114分
文章編號：49221863

114分

2樓

2014-03-20 17:59

sonwx wrote:
小米的訂購規則是24...(恕刪)

首先，看一下你的"訂單詳情"上面的付款時間是否與全家繳費時間相符或相近

我自己的狀況：全家繳費時間 12:28，小米網頁訂單詳情的付款時間 12:30:08，相差約2分多鐘

第二，確認你沒有輸入錯誤繳費代碼 (機率很低)

第三，若申述失敗，真得無法出貨...那就要去確認如何退費！

另外有了這次經驗，下次就儘早完成付款吧...

Phil Chen

cp296633

cp296633
個人積分：819分
文章編號：49221884

819分

3樓

2014-03-20 18:00

這不是拖到隔天快12點前3分鐘才繳款..
我用paypal繳款也要等個2~3分鐘訂單才變成已付款
你太看得起小米機房的處理能力了,原po是不是常跑銀行三點半

sonwx wrote:
小米的訂購規則是24...(恕刪)

sonwx

sonwx
個人積分：10分
文章編號：49222201

10分

樓主

2014-03-20 18:18

cp296633 wrote:
這不是拖到隔天快12...(恕刪)

小米的機房不是號稱超猛的

能處理超快的下單速度，
每次1萬支2分鐘就售完了 q.q

如果早知道他會延遲這麼久才入款，
我也不會這麼晚繳啊…
我還是請我朋友先去超商幫我付的，
網頁寫 12:09:46 支付的。

話說最神的是，
我本來買了一支小米3，
朋友還在想說要不要，
在官方規定的36小時外我才付的，
小米一樣出貨了。
(最神的是我訂單裡的付款資訊是空白的，沒時間)

紫色小豪

紫色小豪
個人積分：5分
文章編號：49570124

5分

5樓

2014-04-09 23:17

我的行動電源也是..出現支付異常....
也是規定6小時內付款....快到6小時前的20分鐘....
客服也打不進去...只好mail..附上收據..
現在等消息

zdm998

zdm998
個人積分：3分
文章編號：49570801

3分

6樓

2014-04-09 23:57

我的也出現支付異常,
4/8 12:26:05 下單,
4/8 17:41:21 付款完成,
晚上看就一直顯示支付異常到今天還是一樣,
今天問線上客服,一直說是系統問題,只要是在6小時內付款的一定都會在七天內出貨,
只能先等看看了,

晚上八點那批再搶到的訂單,
九點多一樣是去7-11付款就一切正常,
一整個怪異....

cocan

cocan
個人積分：5分
文章編號：49576507

5分

7樓

2014-04-10 11:20

我是用信用卡支付paypal,
但等了一會都是未付款,
就和小米線上客服查詢,
他是回『目前查看正在付款支付是有同步時間的您可以稍後刷新查看』
下了班回到家再查看訂單,已經被關閉.
所以,建議有要買小米的,千萬別太相信小米客服及paypal付款,還是去全家or7-11付比較安心.