震旦的保固?

昨天老爸因為彎腰擋鞋帶時

不小心把紅米從胸前口袋摔落地上

有包清水套,但下方邊框跟觸控面板交接處還是有磨傷

不幸的是雖然觸控面板外觀沒裂

但裡面的液晶面板開機只剩線條看起來應該是掛了

雖然維修價跟新機價格相比的CP值超低

但買不到新機也只好自費維修了

今天拿去震旦檢測,之後來電報價

螢幕總成(顯示面板+觸控面板)共2050,保固三個月

But...工程師說

1.換下的觸控面板不能讓我帶走

2.因為有摔機,所以除了螢幕總成外的零件通通喪失保固

不解的是既然由我自費更換,而非小米免費保固

為何換下的零件我不能帶走當備料?

然後其他零件部分如機板並未受損,卻跟著失去保固?

這種一部受損全體陪葬的保固方式還真是第一次聽到

工程師居然說手機的保固規定都是這樣

現在有點不想讓震旦修了

與其全部無保固還不如自己去淘寶買總成回來換

請問其他手機的保固真的也是這樣嗎?
2014-02-27 20:43 發佈
文章關鍵字 震旦 保固
既然這樣的話
只剩3個月保固~還只保換修的零件
不如去對岸掏寶~掏看看紅米的螢幕總成
自己DIY一下
之前有個文章是小米2S摔到自己去掏寶買螢幕自己換
好像只要600多吧~沒記錯的話
去淘寶吧!別讓人坑錢了
因該是不難
記得之前有人問到說是可以帶回的,不過好像要簽一張甚麼文件給震旦,證明損壞的零件由客戶自己帶走.

至於保固只剩三個月,可能直接問小米比較準確.

看是要到FB 留言,或是播官網客服電話詢問.
聽起來比較適合的解釋是說
在你的手機已經有人為損壞的情況下
廠商當然不再為這隻手機的任何一部分提供免費維修了

螢幕壞了是人損的,你總不能說耳機孔也有問題但是跟這次的碰撞無關要求只保固耳機孔吧?
所以在整隻手機人損失去保固的前提下

您付費請工程師更換螢幕部分
當然就只剩下維修零件自己的三個月保固
已經不能跟原本小米提供的一年保固混在一起討論了

如果覺得不值得
還是建議去對岸購買零件自行更換吧
但是之後若又再次動用到手機的保固維修
廠商是否願意接受又是另一回事了...
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