有人2/13訂購的紅米還沒有進到配貨出庫的流程嗎？

tedchang543

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樓主

2014-02-18 7:50

我就只有搶購到一隻紅米
2/13當天12:12就付款了
但一直到今天訂單仍卡在付款完成
但沒有進到配貨的階段

與客服溝通了無數次
他們只能告訴我訂單沒有問題
請我耐心等待機子一定會到我手上

真的是很無奈

2014-02-18 7:50 發佈

文章關鍵字流程紅米 2/13

890220

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2樓

2014-02-18 8:31

我是02/13下午三點多繳款(全家), 網路上查詢出庫時間為下午5點多, 第二天(02/14)上午9點多黑貓就送到了....效率還真是快.....

ps.我住新竹

公主的大爺

公主的大爺
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3樓

2014-02-18 8:51

12點多搶完..
下午一點半前去全家繳錢..
隔天中午前收到(台南)..
之前用paypal大約要第三天才收到..
所以這次改用全家..
時間上差很多...

tedchang543

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樓主

2014-02-18 9:40

我是用全家付款沒有錯
客服總是要我耐心等候

要不是有答應人
我早就循退貨流程處理了

整個購買的經驗糟到不行
問客服就是催促再催促

我的猜測應該是沒貨了要等下一班船班吧

志村鬼

志村鬼
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5樓

2014-02-18 9:52

我也72hr以內就收到了~~~
似乎沒那麼糟糕~~~誇張了!
可能真的少部份作業流程有瑕疵~~~

tedchang543

tedchang543
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樓主

2014-02-18 12:13

和客服吵了好幾天的結果
2/13 12:xx就付款 2/18 10:xx配貨(當時還在線上與客服吵)
還是上線線上客服好幾次打過一次電話才有的成果
會送來嗎？還是系統改一下狀態？
反正沒進黑貓宅配我是都心存懷疑

阿湯哥

阿湯哥
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7樓

2014-02-18 21:25

tedchang543 wrote:
和客服吵了好幾天的結果
2/13 12:xx就付款 2/18 10:xx配貨(當時還在線上與客服吵)

請問您的收貨地址算是偏遠地區嗎？

不然為何有別人比您晚好幾個小時才去全家付款，卻可以在2/14就收到貨？

neo.type

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8樓

2014-02-18 23:29

我的整個卡住~
也線上問客服~答案很制式跟樓主一樣~"已經在處理~請耐心等候~過二天就會發貨的..."

都過N天了...繼續無狀態...

這次是第二次了...

piligo

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9樓

2014-02-18 23:49

15號F碼下單六

16號下午付款日

18號早上就收到囉二