1/22 很高興 我搶到紅米機 連同優惠配件一起購入 $4623
1/24 收到紅米機 開始進行測試
問題：
喇叭破音 、 接上耳機聽音樂 只有音樂 沒有人聲、 鈴聲超小聲 媒體音量也很小
1/27 送至板橋震旦要求換機
震旦：紅米機有很多問題 妳這個問題比較少見喔!!
我們測一下先 另外鈴聲小很多人反應 沒辦法維修
我：好 我現場等 如果可以 我想直接換一隻
約等了50分鐘
震旦工程師：小姐 測過 喇叭確實有雜音 現場可以換一隻給妳
不過... 如果妳選換機 只能換一次 萬一換到的有問題
只能維修 不能再換 或是 妳可以選直接退款
我：那我換機 保貼可以幫我移到新機上嗎??
震旦工程師：沒辦法"小米沒有跟我們簽到此服務合約"
看了一下要換給我的包裝 是2013/12產出
我購入的是2014/1產出
我很直覺的問 ：請問我可以換2014/1產出的機子嗎?
震旦工程師：沒辦法 小米只有給我們2013/12的紅米
我：所以我換了 你們就會登錄續號?
我以後就不能再換 就算沒有拆封也是一樣?
震旦工程師：是的 所以說妳可以選要退款
我：那我要退款 我是連同配件一起購買 全都要退
震旦工程師：我們要收回手機原廠包裝盒
不行喔!! 配件不能退 你要自行尋問小米
後續就是填寫四聯單 辦退款 退款進度要問小米
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總合以上 給各位參考
1.搶到小米時 請先買裸機就好 需要配件日後再購入 避免手機可以退 配件不能退
2.小米在台灣規定 問題機只能換一次 萬一再換到問題機 不能退款 只能無限維修
3.板橋震旦超難停車 千萬不要開車去
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紅米CP值很好 可惜震旦維修的服務給人的感覺不是這麼優
在小米網站購入七天內有問題請立即反應!
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我在現場等待時 有位女孩的營幕有閃屏問題
客服硬是找到一點點小刮痕就說是有撞到 不在保固範圍內
但是那個刮痕跟營幕本身沒有關係是在邊框上
這是很基本的使用痕跡~~~~~ 這樣小米就沒保固囉!!!!!
可見震旦被教育的很不通容 會硬抓問題說是消費者使用不當造成
所以 我覺得有一年保固 根本是假的~
有任何問題 只能問小米客服>"<
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我會再買小米嗎? 會吧!! 不過高階的就不必了 因為維修客服不好
低階的版本會想買 七天內有問題再退款就好
