小米服務太爛了

ydasamtw
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1分

樓主

2014-01-10 18:30

我的小米2S(11月中購入)上週六螢幕壞掉，拿去震旦行送修，

以下是我遇到的狀況

1/4 送往高雄震旦行中山店

1/7 電話詢問震旦行進度，他們說很多人再排，我的還沒排到，還說"三天修好是小米說的，你要不要直接打電話去問小米"

1/8 打給小米客服，對方說會幫我查詢進度，並說當天會跟我回報，但當天我沒有收到任何回應

1/10 到現在還沒收到震旦行、小米客服的回覆

官網上面明明寫三天就可以修好，我已經等了一個禮拜了

2014-01-10 18:30 發佈

文章關鍵字小米服務

sun88990

sun88990
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117分

2樓

2014-01-10 20:24

wooppt wrote:
貪小便宜下場官方說的...(恕刪)

貪小便宜的下場...??
試問HTC,Samsung,Apple,SONY
那些貴歪歪的旗艦機就毫無瑕疵？且如3310般耐用、三天內完修？
我現在手上的PADFONE 2，EMMC故障送修了一兩周才回來
更前一支的SONY保固是如何我想01很多人都體驗過
不要為了砲而砲，會笑掉大牙的

moacetyl

moacetyl
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3825分

3樓

2014-01-10 20:43

台灣小米的服務本來就沒htc或apple好這是事實

htc修太久可以去吵的，因為一隻這麼貴，吵了通常也會有補償

我apple電腦修三次，對方陪一台新的給我

但是

米粉們也無須太過生氣，cp值就是這樣

這隻手機我可以等一週，樓主真的不要的話

我2000誠意收

dgg

dgg
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207分

4樓

2014-01-10 20:43

ydasamtw wrote:
我的小米2S(11月...(恕刪)

我常勸人
買3C
維修問題要列入重要考量因素
錢是小事
連何時修好都弄不清楚
前端推給後端
後端推給前端的品牌
實在要好好考慮

Joeliu202403

Joeliu202403
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80分

5樓

2014-01-10 21:14

只能說買任何東西都一樣
要有發生任何問題的心理準備
一切都是命中註定的
會發生就是會發生

Mobile01系統服務員

6137分

6樓

2014-01-10 21:22

發文者您好, 您的文章因以下事由已設定為唯讀狀態:

[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682

您好，由於 "智慧型與傳統手機各版面"發文公告規則" 中有明定：

"即日起於智慧型與傳統手機各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...

因此是否請您協助附上所使用的手機照片，以避免您受到不必要的困擾及文章直接依公告及相關討論區規則移動的可能；也請您補上相關照片後，回訊告知，將協助您解除主題唯讀狀態。