第二批 紅米送修紀錄 (現在進行式)


今天早上12點去台中震旦維修中心

卻看見他鐵門是拉下來的,蝦咪~不是 週一至週五 上午10:30~晚間19:30 有開嗎?

我在周圍一直繞 一直繞 等到下午2點才開門 要進門前才看到邊邊貼著 物品盤點 2點開門

悲劇的我歷經千辛萬苦終於成功送修紅米機.......他們還幫我寫了急件

我紅米機是一直會當機,並且自動重開

到了晚上6點,回到這間維修中心,剛好維修部的工程師在一樓

工程師 : 手機都正常喔~完全不會當機!
我 :但我之前瀏覽網頁、開地圖 、FB、看小說、返回桌面都很常當欸
有次放口袋 沒動他,他就呈現在開機打PIN碼的畫面
工程師 : 但我幫你測試連續通話一小時都沒事,若有應該會當喔!
(他一直強調連續通話一小時,沒有說上網是如何)
也有可能是你APP沖到、新更新有問題

我 :我只有裝ES瀏覽器 靜讀天下 快圖瀏覽 暗棋2 OPERA瀏覽器 cytus line FB 這樣而已欸
工程師 : 這我不知道,但是手機沒問題,不然你可以退貨,這是你的權益
我 : ......(搶得要死要活,現在叫我退貨 配件都買了的說)
那我手機拿回家還當怎麼辦

之後細節忘了,工程師說要自己舉證 當機不是APP關係 內建瀏覽器不能開超過11、12個 要清RAM (只記得有這三項)

(我還有問他說若紅米刷機是否有保固,他說不確定,小米沒有跟他們說,但確定小米2S有
所以有刷機送修的大大要注意一下)

我 :所以我要在原廠狀態下想辦法證明錄影存證?
工程師 : 對。之後才有可能繼續測試。還有距7天退換貨剩兩天了 速度要快
或是你要不要退貨(到底多想我退貨)


現在我回家測試,又當了7次 = = 這次有錄到幾次

(完全沒有裝任何APP 只砍掉了推薦裡的facebook 跟內建奇怪的office)



這次感覺,小米售後跟大廠還是差蠻多的,送修也沒有備用機

也是第一次遇到要送修要自己舉證

希望明天送修能一切順利

附上維修單,此資證明
第二批 紅米送修紀錄  (現在進行式)
2013-12-24 22:55 發佈
文章關鍵字 紅米 紀錄

liogaihow wrote:
今天早上12點去台中...(恕刪)


看來是人品不太好喔...
就看再送修是怎樣囉...

希望是個案...
想買來幫我媽換手機...
Touching Your Heart
rom不都一樣的
會造成當機比較有可能是哪種硬體有問題?
我的內建瀏覽器(紫色底白色圈圈那個),根本無法使用,網頁都開不起來(應該沒操作錯誤吧),用Chrome就沒問題,有人也這樣嗎?

sorry , 看這篇 也有人會

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=634&t=3698388&m=f&p=1

已經是3.0了, 可以換嗎?
第三波沒搶到,但看到版上反應的問題和送修的經驗,感覺小米系列的cost down除了反應在零件上外,還包括了生產線的QC,前幾天撥小米公司的服務電話撥不通,改線上服務,排了十七個人次等到線上人員,線上人員卻會與你談到一半就不見人影....然後就伺服器中斷.....

買不到紅米本來是想轉移到小米2S,但真的有點擔心自己的人品啊,我向來都是買樂透沒中過,買手機中機王。
少說多做~少吃多動
建議退一退吧


內建瀏覽器不能開超過11、12個這是真的,我自己試也是這樣,太多就會掛

還有少數會自帶fb的程式,好像也是適應的不是很好,我試過像台灣遊,也按不下去發佈新餐廳


因為我自己很少用手機程式連帶發佈fb,上網都用chrome或boat目前是還好,只有太大量背景網頁開啟的時候會小卡
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