去了震旦維修中心檢測後,檢測人員測試也是一樣的狀況,他也拿了一隻紅米說給我看也有這樣的問題,然後說很多其他原因退貨的小米,他們拿來驗這個也是不會過,問我要不要退貨,換貨只能拆一隻給我測,如果拆的那隻有問題我不能再換其他了,也不能辦理退貨了,這....是什麼邏輯!!
回家問了小米線上客服,他說7天內可以退貨15天內可以換貨,所以我又再跑了一趟震旦維修部秀對話給他看,但是震旦維修人員仍堅持這是小米總公司的規定,還說客服客戶承諾什麼不會通知他們,所以他們只能依據小米總公司的指令。
我覺得連基本硬體檢測模式都無法pass根本是硬體瑕疵,新機當場只能換一隻定生死,那隻有瑕疵就只能辦理送修,也無法再辦理退貨了,震旦檢測員也跟我說紅米很多隻都有這個問題,那我換一隻新的不是風險很大,結果還是辦理退貨了。唉~~~
如果它手機本身檢測模式的磁場檢測會pass的話,而我不會畫8字進行校正的話,那我認了,是我不會使用小米手機,而且我是拿到小米官方的指定的檢測站,連工程師也沒有辦法進行校正,另外我也是對小米的換貨程序有疑慮才會選擇退貨的。
或許它只是一個小功能,或許你用不到,但是大家不是都希望拿到一個硬體都運作正常的手機,不是嗎?
根據01的規定附上單據以資證明


