小米帳戶被綁定？

想請問一下，我之前在01購買一隻小米1S

後來換手機後，小米1S賣出..

昨天購入紅米機...


結果今天當初跟我購買小米1S的買家打電話來說她的帳戶被鎖定...

問說是不是我這邊做了什麼動作，導致他的手機無法使用

我就說:我昨天剛買紅米機，所以有用原本的帳號使用

對方就說:那可能是你這邊鎖定到了


我回家後弄很久，發現我現在用的帳戶手機號碼，可以換成對方的

弄了之後結果顯示對方的手機已經註冊無法更換-.-


看官網登入的ID碼應該確定他是用到我的帳戶...

我當初售出時有重置回原廠...怎麼還會這樣，是表示對方使用我的帳戶嗎？

所以我要怎麼幫對方解除鎖定，他說要我給他密碼...，那不就代表帳戶變成2個人在使用

這樣的話我也要把帳戶的手機改成他的，我的紅米機才能再用號碼註冊帳戶

但他的手機號也不能更改=_=


然後越想越怪.....他是不是有盜用我的帳戶，不然怎麼可能會使用跟我一樣的帳戶....


想幫他解決問題，但是我也不太了解...請教各位幫忙解決=.=

不然就要請他自己打電話問客服了...


PS:小米1S的盒子當初售出時沒有附上，因為盒子已丟~