對於部分紅米手機在進入工程模式後，由於軟體的bug，會造成部分emmc供應商資料顯示unknown的問題。經過核實確認該emmc是美國美光公司生產的emmc。紅米手機的emmc採用了同等品質的四家供應商美光、三星、sandisk、現代，美光公司是業界頂級的emmc供應商，與紅米使用的其他款emmc的性能等規格相當。由於軟體Bug, 美光emmc的編碼未在相關對照表中，所以軟體會自動顯示unknown，後續軟體更新後，客戶將可以看到該資料，該問題不會影響用戶的正常使用。具體的emmc容量大小顯示3.61，3.64和3.69是由於各個emmc廠商對於block大小定義的不同產生的差異，在行業內屬於正常的現象，也不會影響用戶的正常使用。
客戶在使用過程中，在某些特定的操作下，會出現卡頓等現象，是由於一個軟體的bug造成的，小米經過技術分析已經找到了相關解決方案，會在近日OTA更新中解決該問題。
小米公司始終秉承真材實料的原則，堅持在相關領域選擇業界頂級供應商，為客戶提供性價比最優的產品。同時，也會堅持與米粉交朋友的理念，不斷聽取客戶意見，對小米的產品不斷迭代更新，向客戶提供更好的客戶體驗。
原文轉錄自小米社區 http://tw.miui.com/thread-4326-1-1.html
