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紅米機上網(更新:換機子)

我用3g上網時一下顯示無服務 要在等一下才跳回,

可是在無服務網路都斷線,我找個網頁常常顯示找不到網頁

這是設定問題,還是我中機王
紅米機上網(更新:換機子)
紅米機上網(更新:換機子)
紅米機上網(更新:換機子)
紅米機上網(更新:換機子)

---------------2013/12/12更新----------------------------
回家測在不同地點也會發生,但後來發現先開啟(手機信息)也是會變成無服務,

使用第2個插槽好像就不會,但上網超慢,這部分沒有測試很久。


依客服說使用wipe data/factory reset清空數據後,手機剛開機一開始好像沒問題但是後來又跑出來

另外發現有開啟GPS好像更容易發生無服務,這是手機問題還是軟體問題嗎??


---------------2013/12/13更新----------------------------

今天拿去震旦換機了,換好了問題也不見了,所以最後是機子問題




詢問小米線上客服回
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欢迎您来访小米在线客服,很高兴为您服务!

16:33:09

攸攸
您好,我是攸攸,請問有什麽可以幫您?

16:33:12


我剛有來詢問3G上網問題

16:33:40

攸攸
您好

16:33:58


就是我上網一下可以 一下顯示找不到網頁

16:34:36


手機是紅米

16:35:09

攸攸
請問您使用的是什麽卡呢

16:36:04


SIM卡

16:36:23

攸攸
是WCDMA的卡呢還是GSM的卡呢

16:36:57


WCDMA 3G

16:37:09


是台灣大哥大 電信商

16:38:16

攸攸
請問您插入的是哪個卡槽呢

16:38:23


第一個

16:38:31

攸攸
請問您是使用手機自帶的瀏覽器上網的嗎

16:39:13




16:39:22


收訊格那邊一下顯示3G > H > 無服務

16:39:53

攸攸
其他的app可以上網嗎

16:39:57


無服務我就都斷了

16:40:04


我下載東西 也是

16:40:32

攸攸
請您嘗試下其他app是否可以上網使用呢?比如FB、line等

16:40:59


使用FB也會

16:41:11

攸攸
請問您所在的環境信號怎麼樣呢

16:41:44


滿格

16:42:49

攸攸
建議您更換其他的卡試試

16:43:18


我剛測試差第二格槽 就不會

16:43:30


訊號顯示G

16:43:37


差第二格沒斷過

16:46:49

攸攸
第二個格僅支持使用2G GSM上網的

16:47:47


那很慢

16:48:44


可是第一格為什麼會斷訊

16:48:56

攸攸
請問您方便換卡試試嗎

16:51:17


可是電信若說卡沒壞 也不給我換

16:53:08


我換之前的手機也不會發生

16:53:23

攸攸
請您在撥號界面輸入*#*#4636#*#*,進入手機信息

16:55:19


好了

16:56:04

攸攸
現在不會斷了嗎

16:56:33


沒有

16:56:47

攸攸
請問您是操作了什麽嗎

16:57:02


維持3G

16:57:08


我開FB而已

16:57:17


並沒有操做什麼

16:57:25


也開瀏覽器下載

16:57:34

攸攸
好的,瞭解到手機可以正常使用,攸攸就放心了

16:58:25


那我若去開瀏覽器會不會又發生

16:58:53


跳開去開瀏覽器又變成無服務

16:59:46


發生連線問題。連線到伺服器逾時

17:00:21

攸攸
後期系統更新的過程中會解決這個問題的

17:01:45


我還有個問題 我明名把應用程式拉到資料夾可是重開機又跑出資料夾

17:02:01

攸攸
就是重新開機后又恢復到原來的狀態是嗎

17:02:37


恩恩

17:02:59


事的

17:03:01


還有請問上網問題什麼時候會更新 沒更新我上網都有問題

17:03:52

攸攸
這邊也是已經反饋技術核實這個問題了

17:04:37

攸攸
上網瀏覽器的問題預計月底在系統更新的時候會解決的

17:04:54


那我現在有無替代方案上網方式

17:06:08

攸攸
如果只是自帶瀏覽器的問題,可以下載使用其他瀏覽器使用的

17:06:49


我用google瀏覽器也會

17:08:17


剛剛也有說FB也會

17:08:32

攸攸
請您嘗試下以下操作:設定--全部設定--應用--瀏覽器--清除資料

17:10:01


剛剛試過了 一樣會訊號轉成無服務

17:12:21

攸攸
在撥號界面輸入*#*#4636#*#*,進入手機信息,請您看下出現什麽信息呢

17:13:02

攸攸
【系统】亲爱的用户您好,如果您长时间不发言,系统会自动结束本次通话…

17:16:03


我輸入*#*#4636#*#*,進入手機信息 然後開瀏覽器就不會耶

17:16:10

攸攸
進入手機信息后,您有選擇wcdma only 嗎

17:17:04

攸攸
【系统】亲爱的用户您好,如果您长时间不发言,系统会自动结束本次通话…

17:20:05


wcdma preferred

17:20:41

攸攸
嗯嗯嗯,是的

17:20:53


那我還要選wcdma only嗎

17:21:16

攸攸
不用了,只要可以正常上網就可以的

17:22:46

攸攸
【系统】亲爱的用户您好,如果您长时间不发言,系统会自动结束本次通话…

17:25:47


那每次都開*#*#4636#*#*,進入手機信息 才能用嗎

17:26:35

攸攸
不是的,進入這裡的手機信息只是選擇網絡類型的

17:27:06

攸攸
您的手機現在還會出現無服務的問題嗎

17:27:19

攸攸
【系统】亲爱的用户您好,如果您长时间不发言,系统会自动结束本次通话…

17:30:19


離開手機信息 就會

17:30:43


如果是用按首頁方式不會

17:31:02

攸攸
請您備份后清空數據嘗試下

17:32:32


按首頁方式跳開手機信息 再開瀏覽器是正常了

17:32:46

攸攸
先在桌面的“系統與安全內”的“備份”裏面備份文件 (提醒:如果您的手機上有重要的資料,建議您在其他設備上也備份一下您的資料)

17:32:51

攸攸
備份完成后在桌面的“系統與安全內”選擇“系統更新”,進入系統更新后點擊下左下角的功能鍵,選擇重啟到recovery,首先會顯示壹個android機器人圖標,點擊電源鍵顯示菜單介面,這個介面下音量上是確定鍵,按音量下選擇wipe data/factory reset清空數據,清除完成後選擇reboot system now重啓手機。

17:32:59


恩恩

17:35:21


我試試看 有問題再找你們

17:35:30

攸攸
好的

17:35:51

攸攸
請問還有什麽我可以幫您的嗎?

17:37:12


沒有 謝謝妳

17:39:54

攸攸
不客氣的

17:40:57

攸攸
親愛的用戶,歡迎您下次再來諮詢,我們將竭誠為您服務,稍後請您對本次服務做一個滿意度調查,感謝您的支持,再見!

17:41:00

系統
會話已結束,感謝您的反饋,我們會做得更好!

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2013-12-12 13:03 發佈
手機本身收訊差或是電信公司訊號不好
這兩種可能!
我是正常所以你可能要換個地方試試看

hamilton789 wrote:
手機本身收訊差或是電...(恕刪)


可是我是滿格收訊,不上網就沒事,一上網又出現



grio wrote:
可是我是滿格收訊,不...(恕刪)



滿格跟3g不見得有關係,我遇過假3g基地台,明明滿格但是就是連不出去

你以前曾經在該區用過其他手機配這張卡3g上網嗎?

如果以前很順現在會卡卡的那可能才是手機本身的問題

我的HTC也是台灣 常常一半就無訊號 不然就是H或是3G卡住上傳 下載不會下來 通常要重開網路=.= 我合理懷疑是台灣大的問題
grio wrote:
我用3g上網時一下顯...(恕刪)
要不要先用wi-fi上網試試,看是不是正常

moacetyl wrote:
滿格跟3g不見得有關...(恕刪)



我之前是用sony tx 就沒這個問題....
shon801808 wrote:
要不要先用wi-fi...(恕刪)


在家用wi-fi是正常的,今天拿到公司才發現這個問題

grio wrote:
再加用wi-fi是正...(恕刪)

那公司有其他同事用同家電信的吧?
問問看是不是有差異,有訊號不代表能上網,不然跨年為什麼每次都塞車?
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
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