關於換貨和手機問題!麻煩大家幫助我!

我的是小米2S 16G 遠傳"線上續約"的

我是6/22收到貨的..所以我是收到貨當天開始算7天內可換貨嗎?

我覺得手機怪怪的..我用的是遠傳易付卡...3G的

我要打給別人 可能10通只有2通成功..其他都是語音信箱不然就是等個幾秒她自己嘟一聲結束通話...

就算接通了...對方會說聽不到...聽不清楚..我講話怪怪的

別人打給我也一樣...打10通有7通都接不到...

請問有人跟我相同情況?

這樣我可以換新機?

可是我銀幕"為發燒而生"的保護貼已經撕起來了...貼別的保護貼 這樣還能換嗎?

還是有什麼解決方法?

如果能換該怎麼做?去哪裡換?