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雖然台灣米粉不多,但雷老大你這次真的傷透台灣米粉的心了(增加小米官方後續危機處理)

說真的我並不習慣發負面文章的,但這次小米發表會真的太誇張
首先公布10點開始報名,要檢查身分證件!還有秀FB私訊!前50名也才給個T,有必要防人防這麼大嗎?!
媒體朋友們全部給米兔娃娃(聽說是賣錢的商品)
米粉全部先在會場前罰站!不准進場~越早來的站越久!
站了許久後進場,裡面位置也全被媒體人員佔滿,大部分米粉(不管排名幾號)全部都在後面罰站!

不開放米粉問答,所以真正可以了解這些會購買者心聲的最直接的方法完全捨棄
媒體問的問題非常的公關與報導,而這些長官們也有大打太極或有意無意的閃躲拒答(或是沒搞懂記者問題吧)
其中雷老總一直強調他們與米粉的互動是小米的核心價值之一,在這場發表會上十分的諷刺
整場就像是台灣傳統再傳統的商品發表會,跟網友想像的台灣米粉節有非常大的落差

我也當過記者知道台灣記者不能得罪,所以要優待他們我也覺得並無不妥
但在討論區以及粉絲團中大張旗鼓的讓米粉們誤解活動方式很不OK,像這次真的會造成反效果
記者是上班時間來工作的,心態上跟專程請假或老遠從外地來參加盛會的粉絲有極大不同的差別
像我原本也是以粉絲的心情去參加,結果等到的是跟以往參加記者會並無不同的結果
我知道辦活動的只是台灣的公關公司,所以他們也只是用既有的SOP在辦
看著罰站的粉絲、入場後只能站在牆角的粉絲,真的覺得替這些人不值與心痛

我想接下來我會做的是去粉絲團先把讚取消吧~


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事隔一天25日早,小米 CEO Bin Lin以及小米台灣FB小編在FB上承諾
將會給予24日與會的米粉一臺小米盒子、移動電源以及台灣版2S的F碼!
這補償的大禮想必也大大出乎米粉的意料之外,也充分地展現小米公司危機處理大方與果決
本人對於小米的目前後續處理的態度與速度給予120%的讚許
相信與會的米粉們都能接受與讚揚這次小米後續的處理態度了
關於一開始的文章我也不會撤去,這是給大家了解事情始末的完整內容
後續的相關處理大家再觀察囉


2013-04-24 13:37 發佈
應該把該文發給小米公司看看,太虧待米粉了這次。
其實這次在台灣的簡報會主辦機構是哪一家?遠傳還是小米? 小米公司的參與性有多少?
我也覺得這次的公關公司辦的方式與小米理念差很多~~~

不過公關公司方式就是標準的手機發表會,也不能怪他們,因為他們也不知道小米理念啊~~~

依會場來看,主辦單位應該是新誼科技,小米台灣才2個人...
沒錯
真的弄得糟糕

對照雷董在台上說的話
跟實際在記者會的現場

真的相當諷刺
真的很糟糕
請我們米粉來到底是為了什麼.....
應該把這文章po在小米社區跟小米論壇去不知道大陸仔會有啥回應呢

cbryy wrote:
其實是媒體首見會ht...(恕刪)


是媒體首見會沒錯,
但小米也的確‘’邀請‘’了100位米粉參加,
不用考慮這些被小米邀請來的米粉的感受嗎?

bond11525 wrote:
是媒體首見會沒錯,但...(恕刪)


正確來說是邀請了150位

本來的100位
之後又開放50位候補
昨天又通知50位皆可以入場

所以合計150位

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