小米2寄送維修詢問

skak2010

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樓主

2013-02-25 14:09

2月6日訂購的米2-16g標準版，2月20日收到
一開機沒多久就發現亮度很亮，按鍵無法調整亮度，觸碰也無法調整
當下刷機成開發版3.2.22，按鍵和觸碰依然無法調整亮度，一直維持在最亮
沒多久，手機就發燙，沒電了

經過客服詢問，按照客服的步驟重新刷機，狀況依然是這樣
客服就說可能要送回來檢測了

但是我剛剛去郵局詢問國際快捷，郵局說手機不要寄，每寄每丟
請知道流程的大大指導，謝謝

2013-02-25 14:09 發佈

文章關鍵字小米維修詢問

garyyao

garyyao
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2樓

2013-02-25 14:39

小米可以拆掉電池

拿掉電池，寄順豐吧

300有找(之前是寄USB DAC，2KG，收費297)

要填一些委託書，商業發票等等

不難，GOOGLE一下就找的到了

pumomo88

pumomo88
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3樓

2013-02-25 15:19

寄送物品本來就會有遺失風險
建議你還是加保費比較安心保費很便宜的
剛看了一下保費6000以下收24NT之後每1000加收4NT
所以已1萬來說應該40NT

郵局只是提醒你手機物品比較容易遺失而已
話說回來手機運送過程都可以查詢物品到哪裡了
郵局算比其他貨運商有名聲的
如果郵局都無法信任其他更不用想還是乖乖郵局寄件吧

下面是另1位大大郵寄方式請參考
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=634&t=3193411&r=3&last=41759781

選哪家寄送貨物都可以只要你覺得安心就好!!!

loveevox99

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4樓

2013-02-25 15:45

我記過小米一

先請問一下,當初購買人是用你的帳號嗎??

留的地址是集貨地嗎??

這些都要注意喔

我的小米是在露天買的

故障寄回

我用郵局快捷寄出

結果被原本用戶給婊了

手機修好竟然寄到上海去給他了

幸好小米課服算是盡職

小秘書聯絡了幾次

過年前還了我一支新的

skak2010

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樓主

2013-02-25 15:48

我是比較傾向郵局寄送
也是看過上一篇大大寄送經驗，才決定選擇郵局

請問價值要寫多少呢?會有課稅問題嗎?謝謝

aa944278

aa944278
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6樓

2013-02-25 18:15

loveevox99 wrote:
我記過小米一先請問一...(恕刪)

我現在也是這個困擾

我的小米2之前是朋友從淘寶買的

現在就是怕送修後會寄回淘寶賣家那裏

跟小米客服問過幾次都沒跟我講清楚

害我現在也不敢寄過去

後來小米客服建議我送去大陸的小米之家不要直送北京

所以過一陣子要看大陸的朋友方不方便幫我代送

skak2010

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樓主

2013-02-26 0:30

帳號是我己的，收件人那些是我朋友
目前就只差在商品名稱和價值金額要如何填寫比較好

之前寄送的網友是說直接寫手機、1999rRMB ，然後保價

請問寄送過的網友也都是這樣嗎?謝謝

loveevox99

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8樓

2013-02-26 1:12

記得先連絡小米之家

附上故障原因

去年寄貨時

郵局剛好有優惠(300多吧)

我的小米1價值較低

加上會有課稅的問題

所以當初郵局好像叫我寫4000元台幣....還是5000....忘了

Sorry!!

大約一個禮拜內小米之家就能收到了

如果可以的話請留大陸朋友的聯絡電話

小米之家的服務人員,層級還不夠

無法撥打台灣的電話,包括室內及行動

以上為個人經驗,有問題再問吧!!

PS:其實還要感謝Playone大大

當時手機被前使用者騙走了(我手機購買者帳號)

我一直不知道狀況.請playone大大幫我打電話到EMS快遞去問

playone大大很熱心,回覆訊息很快

再次感謝Palyone大大

現在小米M1快樂使用中

skak2010

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樓主

2013-02-26 1:19

我問了朋友，他說照實寫寄到大陸去不會有關稅的問題,這點有大大知道詳情嗎?
請問L大，您那時候有連電池一起寄回去嗎?

昨天早上已經聯絡客服寫售後單了，等他和我朋友聯繫後，就可以將手機寄回北京
因為我的還在15天內，如果真的是手機問題，客服說會換一支新的給我

loveevox99

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10樓

2013-02-26 1:44

記住

電池一定不能寄

手機寄過去就好