剛剛有版友想要請我幫忙送修
但是有一個很嚴重的問題點
也順便提醒各位「米粉s」
那就是......無論如何,即使世界毀滅了, 也不要丟了小米的購買發票!
依據小米官方的遊戲規則與大陸國家政策規定(請見諒原版轉過來所以用簡體):
小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:
在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
所以我可以用很不幸的口吻對那些把發票丟了的朋友說三個字
默哀吧
更新:
剛跟小米客服聯繫確認
如果手機是質量本身關係產生故障需要維修
可以直接憑手機編號(應該是IMEI)去各城市特約維修點檢查
如果檢查結果是維修點無法處理再送回北京小米公司
有發票與沒發票的基本差異在處理時間
特約維修點如果無法確認手機序號的購買日期
就會拖到維修檢測時間
但是如果產生爭議(檢測說人為但是你堅持是手機自己問題)
那時候就要按照國家政策實施三保條款
沒發票的話......
........就不敢保證會是怎麼樣的處理結果(這句話是我自己說的)

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