台灣小米出貨是不是變慢了 (第8頁)

eliothyj

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71樓

2016-11-15 20:53

tomwu16 wrote:
請問還沒出貨的訂單...(恕刪)

我也好想知道！打客服可有用嗎？

太極封印

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72樓

2016-11-15 20:57

還是看看黑貓資訊比較準唷~

我的兩台空濾機都是11/10下單的~前後差約2小時
一個星期天到~ 一個今天才到...

其他都11號訂的
體重計手環攝影機濾心

除了濾心也是和今天的空濾機一起到~
其他都昨天到~

(整天盯著黑貓資訊....台北收到~隔天必到)

放空中0701

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73樓

2016-11-16 2:30

訂一個肩包
11/10 10：00下單
11/11 00：10出庫到現在還卡在黑貓
根本不會動
線上客服等一個下午根本沒有人啊等開心的
私訊fb官方粉專叫我隨時注意黑貓動態每天都在注意就都一樣的狀態不變四天是會改變什麼
第一次訂小米這麼火大的

echoli08

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74樓

2016-11-16 8:08

有跟官方抱怨好像有差....
昨天下午跟官方客服反應完
今天黑貓狀態就變成配送中了

=====
11/16 11:39.....東西收到了...真的有反應有差！？

stone6313

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樓主

2016-11-16 13:53

沒想到台灣小米的線上客服
真的跟鬼打牆一樣
我買了體重計收到了
但是另一樣
清庫存的保護套
才奇耙
14號顯示黑貓集貨
15號沒收到
打去黑貓問
東西寄錯了轉到台中了
要我等
16號怎還沒來
查了一下東西還在轉運
再次打去黑貓問
客服回幫我查一下
結果是東西不知道跑去哪了! 東西不知道跑去哪了! 東西不知道跑去哪了!
還跟我說有聯繫小米請小米補寄那麼神奇
我又只好找小米的線上客服
結果小米的線上客服跟鬼打牆一樣跟我說它們那顯示黑貓還沒投遞叫我在等
我跟他說我都打過黑貓客服了是東西不知道跑去哪了只是想跟小米確認黑貓是否有聯絡它們
一直鬼打牆的跟我說叫我查黑貓
說到後面才發現原來線上客服根本不是台灣本地的是大陸的真是暈了

現在就是只有等等等了
也不知道怎樣才能確認東西是寄丟還是怎樣
因為小米那查到就是黑貓還沒送給我其他他不管了
這太誇張了
請他跟黑貓聯絡他也一直鬼打牆

這服務真的是

更新:
剛剛黑貓打電話來說貨找到了
今天會送來

stone6313

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樓主

2016-11-16 13:59

放空中0701 wrote:
訂一個肩包 11/10...(恕刪)

你這東西可能跟我一樣寄丟了喔
有打去黑貓問嗎?

killua0211

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77樓

2016-11-16 14:20

echoli08 wrote:
有跟官方抱怨好像有...(恕刪)

反應有差+1
在線上客服抱怨後，終於出貨了，能出貨為什麼要等到現在。
客服還說是照的順序來發貨，馬上被我打槍，11/11買的人都已經收到了，為什麼11/10下單的人還沒收到，一點都不合理。

似水年華

似水年華
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78樓

2016-11-16 15:08

等了快一周還沒配貨. 小米品質已經不好, 只是貪便宜才買. 現在配送效率還這麼差, 連反映問題還要排隊, 至少也用個留言板, 才不用傻傻地等. 同一天訂Y購&P家隔天都送來了. 以後真心不跟你們搶了, 就算搶到又是另外一個揪心的開始~~~

maxkuo

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79樓

2016-11-16 21:31

哈哈哈～有打去反應有效哦！
我是10号就付完款了，也打了２次祖國的客服，也都説要等5～7天才会出貨。結果今天下午又再打了一次，直接叫他查訂單，他仍然回答說要等明天狀態沒變再打去反應…結果！过半小時我再去看～就從已支付變待出庫了，重奌是～我的待出庫時間既然是10号！！！也就是付完款的隔幾秒！而且，從GOGOVAN變成黑貓！這…我搞不懂是啥狀況。總之，大家快去打電話反應吧~要記得叫他們進去查訂單哦！

y-che

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80樓

2016-11-17 9:21

maxkuo wrote:
哈哈哈～有打去反應...(恕刪)

我是等了5天上客服問，本來都顯示付款成功，問完變成配貨中，昨天查單號查不到東西，今天查就變成已集貨，太神奇了

台灣還要重北輕南多久？？？