• 8

小米 售後服務真的很差

如果是我的話,這點小事不會放在心上+1,又不是一眼看就很大洞,如果樓主真的介意那一點小瑕就退一退吧
退一步來說,就算今天向花一千多元網購買Sony的行動電源,發現一樣問題.
1. 請客戶退貨重買,客戶不願意
2. 請客戶送往維修點檢驗,客戶居住偏遠鄉鎮,嫌維修點遠,也不願意去

我想,惟一可令客戶滿意的作法,就是從大城市派專人把新品送到客戶居住的偏遠鄉鎮更換.

客戶覺得貨品不好,廠商不囉嗦,讓客戶無料退貨還款,這樣也不行?

別說是204元的小米電源,
我認為就算是一千多元的Sony電源,廠商也是不敷成本,也不願意如此處理.

coopersong wrote:
很差是正常的呀!大陸...(恕刪)


你有仔細看文嗎?
原來買雙B,如果覺得不滿意,不用送檢,公司還上門退貨
等小米電源一顆賣到破千元
我才會認為小米售後服務不及格
不然一顆249元價格來說
可以了拉
而且還可以退貨阿

icu6513 wrote:
顧客不滿意........(恕刪)


有可能喔 呵呵
如果不滿意外觀
那就退貨
其他網路購物的商家做法也都是這樣
小米沒有比較差

建議還是留著用吧

就好像去夜市吃路邊攤 不可能有冷氣吹 服務生遞送熱毛巾 加茶水


若樓主真的在意
可以退貨後
再去實體店面花500~1000買外觀無瑕的行動電源

新東西就有瑕疵,感覺真的很差
我買的第一顆小米行動電源(大顆的)~當初買時也是很愛惜~
當時還沒出保護套~還在外殼自己貼保護貼~
結果借同事~還給我摔到地上~造成外殼有小刮痕~
不可能為了小刮痕叫同事賠~自好算了
後來出保護套~就買保護套把刮痕遮住~
後來幫同事陸續買的行動電源(大跟小的超過10顆)~
我也沒檢查就直接拿給同事~所以有沒有刮痕也不知道>.<
看來是NG品特價亂賣~我也收到一顆外觀這樣的!
max5438 wrote:
看來是NG品特價亂賣...(恕刪)


5200新版的第一次賣,不會有NG的.
各位看倌們...恕小弟眼拙,第一張照片有個date 201407貼紙字樣是啥?
我買來的行動電源沒這張貼紙,可否告知這張貼紙是做啥用的??
  • 8
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 8)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?