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關於聚划算的小米盒子2,詢問官方客服的答案是...

小猛 wrote:
那到台灣被沒收 因...(恕刪)


在台灣海關查到沒收的話
有糾紛
所以你在淘寶上責任問題要跟賣方談

因為我東西都是自己人在國外幫我寄的 所以我都自己吸收


大陸寄台灣 沒有所謂的"直送"
一律需要經過轉運

所以還是有一定機率 看運氣!

淘寶上所謂的直送
只是對岸得賣方直接填你台灣地址 直接去轉運商那寄

除非他不是走空運 走海運...
那就真的可以直送..
但走海運 很久...
不過WIFI晶片類的禁運品就可以運送了
這次出貨是用順豐快遞~~

會不會被扣貨~這我到不擔心

只要沒收到東西~~淘寶系統就不要確認收貨

錢就不會到賣家手上~

這就是淘寶安全的地方


VERYSUPERarcs wrote:
大陸寄台灣 沒有所謂的"直送"
一律需要經過轉運

b8865212 wrote:
這次出貨是用順豐快遞...(恕刪)


不過支付宝10天沒有去確認收貨 系統會自動默認已收貨
還是會把你的錢扣走
所以怕時間太久~~請賣家延長收貨時間

之前申請過一次~~好像是三天

如果還是沒收到~~就請你申請退款吧
say88 wrote:
不過支付宝10天沒有去確認收貨 系統會自動默認已收貨
還是會把你的錢扣走

b8865212 wrote:
所以怕時間太久~~請...(恕刪)


運費跟刷卡手續費 都會照扣...
退貨僅退商品本體價格
VERYSUPERarcs wrote:
運費跟刷卡手續費 都...(恕刪)

依我退貨的經驗
手續費是會一併退款的
只是東西要退回賣家
如果該商品賣方沒有保退款這條
退貨運費是要買家支付的
A New Driving Sensation

小猛 wrote:
請問一下如果使用轉運...(恕刪)


小弟因為忘記取消轉運所以就多付了75元台幣.....
賣家3/31號發貨 4/1號早上轉運簽收 傍晚轉運發貨
4/3號已經到小弟這邊的集貨站 不知道明天能不能收到
糗了...
依照廣告字面意思似乎是店家會直接寄到台灣.
(不管用什麼快遞,就是寄到台灣,而不是透過轉運商收件入倉後,再轉寄到台灣)

因為以往幾次在台灣用淘寶就習慣直接點選轉運了,也沒去改,
更沒去要店家退運費.

4/1 7:51am成交, 店家當天早上10點多就寄出了.
4/2 下午順豐查件(我用WeChat)通知已簽收.
今天中午想說既然昨天已簽收了,為什麼到今天淘寶上的轉運商(圓通)貨態還是"待入庫"狀態...
於是開始鬼檔牆之旅, 裝了 旺旺先丟圓通...圓通按運單資料說打電話去給順豐配送人員說還沒送到
(見鬼了,難不成是配送人員偷懶怕被投訴超時,所以乾脆先刷條碼改貨態為"已簽收").
丟給順豐,順豐說已經有人簽收,不過貨態詳情要24~36小時候才會完全正確,所以要我過幾天再查件.
於是又丟訊息給淘寶 轉運 客服, 客服還是把我轉給圓通....
而每次溝通幾乎都要轉2~3個客服(轉給售後服務專屬客服/轉給港澳台專屬客服/轉給轉運專屬客服...分工還真細阿)
好吧...一直到傍晚下班 還是個無言狀態 (電腦不想帶回家,明天上班再抽空查吧)
只能希望一切是資料更新延誤,而不是我的電視盒莫名其妙消失了.

前幾次買小東西透過轉運幾乎2~3天就收到了, 這次不知道是運氣不好,
還是真的是 小米盒子有WiFi模組的關係.

剛看到這篇幾位前輩說明是 機器內有WiFi 可能在禁運範圍內,
就詭異了,一般不能寄的東西,店家怎麼可能這麼明顯得在淘寶台灣首頁/FB大打廣告,還強調免運直送台灣?!
特價299 選了加了OTG的港台版, 包含運費328 (到達圓通後不知道轉到台灣會不會再加錢).
已經比店家聲稱的限時特價高出不少了,我沒有像其他人驚覺到購買後傳訊請店家修改結帳金額,
也沒再三確認運送途徑, 錢付了,只希望過個幾天能順利收到東西.
要不然這樣往返跟中國客服溝通, 真的要 很~有~奈~心...
要不然要退費似乎還有一番苦戰,而且已經付的運費,刷卡手續費等...可能要不回來了,
如果包裹被丟到台灣又要求退運,恐怕運費又要再花一筆.
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Hans Cheng wrote:
剛看到這篇幾位前輩說明是 機器內有WiFi 可能在禁運範圍內,


這不是可能...
是100%為禁運品...

航空運輸有明文規定...
可遠端遙控類的物品都禁止上飛機...

看完法規 你只會覺得模擬兩可,幾乎啥都不必運了 因為全部東西都被禁運...



禁運為何能運到台灣 或是 在台打廣告 賣給台灣呢?


只能說上有政策 下有對策.......

海關是一個很奇妙的東西
他心情好
你別太扯 運毒 運槍 外 幾乎都可以過...

他心情不好
"他"懷疑你物件,他隨時能拆你物品 甚至無聊扣你物件 說要查證 拖你時間


所以別用法條 規定來看這東西......
很多未開發的國家 海關人員你會看見更扯的事情........

投訴?
你會被拉正而已 不是海關被拉正..

IPHONE寫成IPODTOUCH 還可以省.......................

Hans Cheng wrote:
糗了...依照廣告字...(恕刪)

包郵說包到台灣
你到上海轉運倉>到台灣這就是你要額外付的
要退款~你東西一定得到賣家那邊
你付得錢,會一毛不差退回來含手續費
不過有的賣家會扣掉發貨的運費再退餘款給你
如果你到台灣要再回去~只是麻煩
A New Driving Sensation
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