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你們的小米11有沒有WIFI打不開的問題啊(8/17 喇叭也沒聲音了)

月神·英川 wrote:
大家別慌...我來了...(恕刪)

請問是直接去維修站跟他講問題就免費維修嗎,需要帶盒子之類的嗎,現在想先等看看有沒有像陸版小米的官方公告
月神·英川

我是台北服務中心維修,兩個小時換好主板給你,因為換好之後的IMEI碼都不一樣了。保固內當然免費維修。我退貨退費時,才帶全部配件去我購買的直營門市退貨。

2021-08-22 15:04
$o_o$

好的,可能只有台北服務中心可以2小時取,問客服都要3~5天,明天只能去台中聯強問看看

2021-08-22 15:20
因為有版友私訊問喇叭壞掉的情況,補充說明一下

喇叭壞掉除了外放音樂,鈴聲不會響之外
你撥電話或是用LINE語音通話,但你無法聽到對方說甚麼,最基本的通話功能都會不能用

如果你只有一支手機,又已經出現WIFI問題,先趕快送修,因為你很快就會不能講電話
更慘一點像前面幾樓的版友,直接死機

其實我的訴求就是
中國大陸對小米11的解決方案已經出來了,台灣小米為何一副擺爛的樣子?

客服說已經聯繫相關部門,他們有可能會回復我,請我耐心等待,一副我就爛的樣子
如果有版友也有出現問題,希望也能跟客服反應,讓它們不要把台灣人當塑膠
月神·英川

我是28樓,大家的問題我通通遇到過。你們的主板應該被我換光了吧,哈哈。

2021-08-22 15:06
為了米11辦帳號

如果你只有一支手機,又已經出現WIFI問題,先趕快送修,因為你很快就會不能講電話,更慘一點像前面幾樓的版友,直接死機---真的要大推這段,因為我就是一個月前WIFI故障不想請假處理,今天直接無法開機

2021-09-05 14:21
jerry_ace wrote:

其實我的訴求就是
中國大陸對小米11的解決方案已經出來了,台灣小米為何一副擺爛的樣子?(恕刪)



888 CPU虛焊,拆下888再重焊,要有一定的功力。


小米換一塊主機板?
CPU慢慢拆,慢慢補焊?
或退款?
或換新機?


應該要改用更高溫的焊錫。
若新機沒改善CPU焊點問題,
用個半年可能又故障要換。
紀錄一下送修要多久:
08/21 11:29 送台中聯強
門市告知要3-5天工作天

08/24 17:00 查詢聯強維修網站, 看來有的等了


08/27 12:09 台中聯強工程師來電告知, 缺料可能還要再等一周, 下週五會再通知

08/31 12:51 今天第11天了, 還沒回來

09/03 10:48 無聊自己上聯強網站查, 看來是修好了, 但門市還沒告知我去取
shinpu32501

今天去台北服務中心得到的資訊就是缺料而且不知何時能來

2021-08-24 18:42
jerry_ace
jerry_ace 樓主

台灣小米根本在混吧?這問題對岸已經發生一段時間了,現在回料不知何時能來,根本就是發現出包太大了趕快臨時叫料,這種公司....

2021-08-24 19:48
我自己目前遇到的狀況沒這麼嚴重,藍芽不定時會掃不到重開會好,wifi連上有的5秒左右會斷流。看了大家的案例,既然有瑕疵,覺得小米是不是應該直接提供退款的方案,畢竟就算一時修好了也跟個炸彈一樣不知啥時會爆。
更新一下,今天拿去送修,店員說現在沒料,可能要兩、三個禮拜才有料……,第一次手機買三個月就有問題,而且還可能要修3個禮拜,對小米真的有點失望
$o_o$

我覺得這樣還沒有任何補償方案、公告真的扯,這隻還是他們的旗艦機……唉,如果原本機板就設計不良,應該讓我們直接退吧……畢竟修也只是暫時的

2021-08-24 11:04
babbit0604

黑鯊4跟黑鯊4 Pro也有燒的情況應該不是太薄

2021-08-27 14:54
等兩三個禮拜也太久,都沒辦法反應嗎?待料這問題到底出在哪
jerry_ace
jerry_ace 樓主

"保留一個禮拜,盡量不要週六或週一去"笑哭,原來是重要物資阿

2021-08-25 22:25
$o_o$

台北真快...聯強不知道是送回台北,還是自己等料

2021-08-26 13:59
8/11 開始WIFI掛點
8/17 喇叭沒聲音,無法通話
8/25 今天開始沒辦法快充,雖然螢幕秀極速充電,但充電很慢

台灣小米官方客服對於這些問題還是沒反應
當做記錄帖吧,看看最後多久會黑屏死機
我3/22預購,4/1收到手機,應該算是鐵米粉,一路從小米1/3/4/6/8,小米note1/2,小米Max2/3,紅米note8pro/9pro到小米11。
說真的,我從沒碰過這麼扯的事,上週開始出現WIFI連不上,後來熱點故障,連台灣之星4G/中華電信5G的信號都開始不穩,常常網頁連結打不開,
撐到今天下午6點半送台北維修中心,被告知要拆機檢修,如果沒再接到電話,明天早上11點後可取。
我有問維修中心人員是否比照大陸8/6公告換新機,被告知目前台灣只能維修,沒有換新服務,並且沒有延長保固,
我很納悶,台灣買小米11比大陸貴,服務也比不上大陸,那到底我們是在支持什麼?難道台灣小米是代理,不是小米直營嗎?為何政策不同?還是台灣人比較次等?
後續會再跟小米客服詢問,如果有新進度再跟大家報告。
LuoYujie

台灣小米連最大杯都不願意進阿

2021-08-27 4:26
加乘減除

看完好幾樓,真的好悲催

2021-08-27 11:07
jerry_ace wrote:
前陣子對岸發生很多WIFI...(恕刪)


老實說
小米已經開始賣啦機了
最便宜的M3死機
連招牌11也出事

不再是高CP值了
因為只是拉機
究竟
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