hkl711 wrote:
黑貓都有一個物流編號...(恕刪)
我有親身遭遇~我不知別站的黑貓會不會這樣,但我家這邊的物流站,只要是小米的物品,黑貓不允許去物流站簽收,就算是本人帶身分證去也不行,黑貓說是跟小米簽約時有規定一定要送到所填寫的地址簽收才行,但其實小米跟黑貓都在打迷糊仗,為了要在物流站收貨,黑貓說是小米規定的,叫我聯絡小米,打給小米又推回給黑貓,說貨物是黑貓處理的,叫我聯絡黑貓.....兩邊互推.....
我那次是因為早上要出門辦事,家裡沒人可收貨.而黑貓物流站就在我家兩個路口外,一早8點送貨前就打給該物流站請他們把我的小米包裹留著,我等等就過去拿.....結果不行,理由就是上述理由,那請快遞人員可否先往我這方向送,(從物流站到我家騎車大概不到2分鐘)我人就在樓下等也不行,因為跟他每天送的方向是反方向.....我家這裡是他們中午要回到物流站時的最後方向......
後來打黑貓客服連絡主管協調後,他們站長自己把貨送來給我簽收...才結束這場無法自己去物流站收小米物品的風波.
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