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遠傳預購小米2S手機不按順序出貨，請主動追單！(追加實機照片)

isakira

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樓主

2013-04-24 18:37

Ranma wrote:
話說我的訂單狀態到現...(恕刪)

客服與我約定的是今天或明天一定到貨。
如果明天沒到我的手中，
我就會慢慢的等，
一收到就進行退貨程序。

一間公司如果連和客戶的承諾都無法做到，
就別期待有多好的服務品質了。

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小小銘
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32樓

2013-04-24 18:46

退貨要怎麼退呀? 預購比到門市買還慢預購個屁

isakira

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樓主

2013-04-24 18:59

小小銘 wrote:
退貨要怎麼退呀? 預...(恕刪)

先聯絡客服，
不管是要追出貨或者退訂都是。

建議你跟客服約定期限，
如果客服逾期，
等收到貨的時候再退。
讓遠傳損失一次運費也爽。

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polaada

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34樓

2013-04-24 19:30

我也是4/9 預購，目前也是 "出貨中"

更冷的是打到 4495888 查詢，跟我說無此訂單，查了幾次都說沒有....

10分鐘後，換打 0800.....確認有訂單，目前安排出貨中，但無法解釋為何有人晚訂早到，也無法解釋狀態欄為何仍是 "出貨中".........

isakira

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樓主

2013-04-24 20:45

polaada wrote:
我也是4/9 預購，...(恕刪)

就是遠傳系統又出包了吧

只有遠傳沒有順序

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usa0786

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36樓

2013-04-24 21:06

請問現在還有辦法用8999買到嗎

之前跟8999擦身而過

現在要用9499的價錢購買的話有點不甘心= =

========
提供一下資訊
現在門市幾乎都有現貨可以直接買了

isakira

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樓主

2013-04-24 21:15

usa0786 wrote:
請問現在還有辦法用8...(恕刪)

如果不是送兩個背袋，又只要8999元，哪會一直等啊~

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isakira

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樓主

2013-04-25 17:34

經過了16天，
終於收到了遠傳寄來的手機。

之前別樓有客服推拖，
說是新竹貨運的延誤；
看看我的標籤，
根本就是昨天(4/24)才由遠傳寄出。
真是不老實的公司。

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Ranma

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39樓

2013-04-25 18:08

isakira wrote:
經過了16天，終於收...(恕刪)

你看一下寄件人是誰, 上面的電話用 Google 查一下就知道為什麼了.

isakira

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樓主

2013-04-25 18:24

Ranma wrote:
你看一下寄件人是誰,...(恕刪)

遠傳是全虹的大股東，
東西也是遠傳委託全虹寄的，
沒道理怪新竹貨運，
新竹貨運只花一天就給消費者了。

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