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官網第一天預購沒收到預購禮



9/27預購的,今天10/7下午收到貨,雖然有附預購禮,但是手機鏡頭起霧的情形則讓我考慮退貨了。
完整說明一下我的狀況

當時看到小米官網註明前1000名贈預購禮
自己擔心有爭議,所以下單時都有截圖相關資料
9/29下午14:51下單
9/29晚上20:22刷卡付款
付款後回小米官網仍然看到有贈送預購禮的字樣
9/30去小米官網看仍顯示一樣的前1000名贈送預購禮
10/1再去小米官網發現已改成預購禮已贈完的字樣
10/7黑貓下午16:21送到家
10/7晚上21:29開箱,有收到預購禮

小米13TP下單與付款這些時間點都有截圖與螢幕錄影
主要是避免些爭議,為自己留下可證明的證據

小米程序上應該是有很大的瑕疵
官網頁面上就是寫前1000名
那我29號晚上8點付款有收到預購禮
可是看時間點很多是在我前面的反而沒收到
小米把規則(前1000名)寫出來,結果又說是隨機...
該說是廣告不實還是詐欺呢?

等等試機還要擔心是否有鏡頭起霧的狀況









Money On My Mind
afaun73

紀錄的很詳細! +1

2023-10-08 6:43
holiday0625

大大真的紀錄很詳細,學到一課了。目前正在跟小米線上文字客服反映沒有收到預購禮的狀況,想問可否讓小弟留存「有公告預購禮」及「預購禮已送完」您這兩張圖片,或許後面跟他們溝通用得到。不好意思打擾您了[微笑]

2023-10-08 11:11
第一次買手機? 這種東西 品牌都會加註一句數量有限阿 送完不負責 除非他們有保證會給你
PACK317
PACK317 樓主

第一天學中文?重點是第一天預購的沒拿到.後面的有

2023-10-07 23:16
不是早就有說了前200名還是2000才有預購禮
jackal0099

27號下單沒有,29,30號下單有,你覺得正常嗎?

2023-10-07 23:34
28訂沒收到預購禮
9月27日下午4點多小米商城預購,沒收到預購禮,想退貨了!

雖然預購禮的東西用到的機會不多,但就是一整個不爽啊,明明註明前1000名都有的。
PACK317
PACK317 樓主

而且10/1才送完..怎麼會前面第一天預購的沒有..看他們有沒有要處理還是欺騙消費者

2023-10-08 0:00
沒有,就趕快退啊
反正好幾個說鏡頭會起霧
這樣不就又有量了
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
小弟附上今早與小米線上客服對話的畫面,供各位網友大大參考。
我對話的這位文字客服倒是沒有提到「隨機」這件事情,倒是請我提供訂單號碼 說要去核實狀況之類的。雖然不曉得後續是如何,如果有什麼新進展的話 或許再更新給各位大大做參考,希望各位大大都能順利爭取到自己應有的預購禮權益。畢竟我手上的華為手機已經快不行了,這預購如果退了 我也還是得再繼續尋找其他手機,真是頭痛












我剛剛也去跟小米客服反應 問客服目前有沒有人能處理 回答十分官方 看來放假日是沒人上班 可能要等到放假完才可能有結果 只是不知道要等多久
小米官網這回也太離譜了
我也是在9/27就預購了13T PRO手機
也是沒有收到預購贈品


今天去聯繫客服,居然回覆我說贈品是一同寄出,沒有就沒有了,什麼狗屁理由,真是聽不下去


holiday0625

我覺得客服的回答超瞎,一開始說包裹內沒有就是沒了很遺憾,後來還跟大大要訂單號碼說給您添麻煩了要去了解狀況,這客服要不是心虛的話 就是訓練不足,話都在亂回的。替您感到生氣

2023-10-08 12:47
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