紅米出貨讓我很無奈....... (第3頁)

zinyi
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21樓

2014-01-15 13:47

k77743 wrote:
剛剛上去看也被改單了...(恕刪)

沒錯,小米偷偷改單,可能貨太多,送不完.
本來我是寫昨天下午15點多出貨,想說今天早上可以收到.
因為我有勾選早上09-12點送達時間.
剛上去訂單狀況那邊看一下,又改成今天下午13點多出貨.
爬文得知很多網友都跟我一樣有類似偷改出貨時間.
看來小米出貨出狀況了.
也只能等了.

andrew14

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22樓

2014-01-15 14:02

真厲害的小米，還能偷改單的，我的時間也被改了，原本是1/14日早上10點出庫，剛剛去看變成1/15號早上11點25分出庫。

這時間點正好是我在線上客服問有關出貨的事項，客服還回我說網路的出庫時間不等於實際的出貨時間，既然如此，那你幹嘛偷改。

icebabysu

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23樓

2014-01-15 14:02

說實在的只有下單時間正確，其他不適偷改大概就是亂寫，明明13日12:30分繳款，它的系統是14日012:12分付款，這是甚麼爛金流。打電話詢問全家說早就會過去了。還有就是出貨，已經有黑貓出貨單號，卡了一天，問黑貓說根本還沒寄出來，單號只是先book。問客服跟我講是黑貓問題，被我戳了幾下就說是信息量太大了，無法吞吐。真是想講一句話，要開大卡車，至少也要先拿到駕照吧。不要違規，才再怪別人爛。總之，行銷系統太爛了，無法跟他的miui相配合。

zinyi

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24樓

2014-01-15 14:04

廣東炒麵 wrote:
超過24小時的去要求...(恕刪)

昨天出庫時間明訂1/14 15:00多,基於相信它們,沒拍下來.
沒想到它今天偷改單.
要跟它魯,,,,可能有困難,沒法舉證.
算了,明天應該會到.
只是這種出貨改單,印象真是不好.
最起碼也公告一下,網友得知也可諒解,
問題是什麼都沒說,才讓人心生不爽.

andrew14

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25樓

2014-01-15 14:06

小米客服基本上就是個說謊大系統，這幾天我想一定很多網友打客服電話或線上客服詢問有關出貨的事情吧!!今天中午我用線上客服詢問出貨流程事項並要求他們好好檢討這次的流程疏失，也跟他們說這幾天一定很多人跟他們抱怨此問題吧!!

他們竟然回我 "沒有喔!"

你說誇不誇張!!

廣東炒麵

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樓主

2014-01-15 14:08

客服系統就是找幾個人出來被罵然後話唬爛而已

一堆癈渣.......說話沒一句真

shisin

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27樓

2014-01-15 14:12

我覺得我算運氣好的嗎 ... 前天下午付款二隻，一隻昨天到，一隻今天早上到貨。

我覺得小米沒有保證時間內到貨的話，大家就耐心等等吧，七天鑑賞期是從收到貨開始算的，不用擔心。

廣東炒麵

廣東炒麵
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樓主

2014-01-15 14:14

你錯了！我記得我買第一隻時有保證時間的！

48小時內出貨72小時內到貨

shisin wrote:
我覺得我算運氣好的嗎...(恕刪)

zinyi

zinyi
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29樓

2014-01-15 14:16

andrew14 wrote:
小米客服基本上就是個...(恕刪)

小米客服都是阿六仔在接聽.
這種說辭在大陸是很普遍的.
認真會被他們氣死.

brianlo

brianlo
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30樓

2014-01-15 14:28

廣東炒麵 wrote:
你錯了！我記得我買第...(恕刪)

付款"後",48小時內出貨,如果使用PayPal的話,前24小時是停留在已付款狀態
原因如下:

Q6：為什麼我的訂單24小時後才發貨？
A6：小米臺灣站採用了24小時延時保障服務，您的訂單會在小米保留24小時不出庫，24 小時之內，您隨時可以申請退回款項到原卡中。24小時後，小米臺灣會執行出庫動作，在出庫後，您的退款申請也將被我們努力追回貨物後完成。

所以使用PayPal的會比全家付款的大約晚一天