小喵貴 wrote:原來是這樣,第一次買很多地方不太懂,感謝回答
其實我也不知道他怎麼...(恕刪)
eonember wrote:
查一下就知道,貨早就到台灣了,是台灣這邊在拖。
我6/8在京東直營下訂,6/12飛機就抵達台灣了,4天抵台,到現在6/17還沒收到,大部分時間卡在台灣物流的(恕刪)
以我的例子
6/09 下單
6/12 10:50 华南操作部,海关查验
6/13 05:34 华南操作部,航班起飞/船舶起航/火车出发
6/13 07:23 台湾操作部,航班抵达/船舶到港/火车抵达
6/16 02:33 台湾操作部,清关完成
6/16 13:07 台湾,貨件已抵達桃園營業所,貨件整理中。貨物件數共1件。
6/17 早上收件
新竹貨運隔天一早就送到,很有效率
很明顯的,卡在清關這個步驟,至於清關慢要算誰的,我就不清楚了
aa425850 wrote:
到京東台灣Faceb...(恕刪)
感謝您提供資訊。上週就已向粉絲頁小編詢問了,隔一天問一次,
得到的卻一直是「清關中請耐心等待」的結論。
然而有物流單號,有海關查驗放行的結果,卻無貨物?京東表示還在等待清關?
向報關行查詢,卻表示同袋的貨件都已「無查驗,放行」,且都已由物流派送,唯獨我這筆查無貨況,
嗯,很好,我合理懷疑貨件是被遺忘在某個角落了
我猜想是我這件被抽查了,但物流也許一早把該批貨物進櫃,但我這筆「幸運中獎」的貨件因為是傍晚才放行出倉,就這樣被打入冷宮了,
所以一直未建檔,當然也就「查無貨況」
連續兩日詢問物流,也只回覆系統未收到交寄資料,反叫我回頭去問廠商;
報關行叫我問物流和京東;
京東叫我「耐心等待」-
嗯,非常好,開始踢足球大賽囉!耶伊~
我只好自己追蹤,寫信給關務署,請他們查核究竟貨件出倉是哪間業者辦理的,
還是貨件仍停在海關倉棧,
先等等看如何回覆了。
消費者要自己當柯南,
要當等在望夫崖的深閨怨婦,
這次消費過程很不愉快,
個人經驗權當個笑話給大家看看,
peace。
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