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對小米的售後服務感到非常失望!

奧客無誤
fln wrote:
到了現場7點初跟他說要維修手機櫃檯直接說要留機明天才會好

晚上7點多才到要人家8點修好?
逾時加班費你要付嗎?
而且就算有時前台閒閒的
不代表後端工程師沒工作在做
你憑什麼要他們插件幫你做?
fln wrote:
那我的疑惑點來了既然可以登記備料我先前請我女友先打的用意不就是這樣嗎?為何還要我這樣白跑一趟?

你自己也是做空調相關的
要是陌生人只打電話要你備料
你或你公司幹不幹?
誰知道是不是問問哥?
要是不來那不是備到天荒地老?

總之有沒有銅鋰鋅啊?
光用想也知道8點下班,你7點拿來,再怎樣都要隔天了

如果要當日處理好,也應該排你休假日過去,並提前詢問幾點過去,當日能否維修完畢

不然你5點從新竹衝到台中,現場人員本來也就快到下班時間了,本來想也就知道根本來不及處理好給你

依你的需求跟狀況,不是小米做不到,其他家也是做不到

通常有維修需求要求當日完成也要多給別人點時間
買小米還要售後服務 ?

便宜到靠北邊的產品

你幾千萬買的中古屋其實也沒有售後服務唷

fln wrote:
文章有點長都是真實心...(恕刪)


你的身分應該配這個牌子"VERTU Signature ",不管你身在地球何處,保證一通電話,24小時內送上一隻新的電話
fln wrote:
文章有點長都是真實心...(恕刪)


同場加碼 抱怨一下~~
今年2月買一台小米電視65". 不到一個月 遙控無法使用.
報修後 前前後後 搞了2個月才完工~~ 打了好幾次客服電話催促
現場拆機 2次. 說是主板問題 (不到一個月的機器. 居然沒換新機)
據說是 更換維修配廠商 搞得烏煙瘴氣.
買了許許多多的小米產品. 就這電視機保固印象極差.............. 一分錢一分貨啊.
人家要下班了你才送過去修,留機是必然的結果
這世界又不是圍著你在運行
誰會理你
fln wrote:
文章有點長都是真實心...(恕刪)


你都說是看網友建議所以去台中...
網友第一句就說了要"一早(就開店時間,排前幾位)去小米服務維修中心", 小問題可當天修好,

怎麼晚上七點多去還抱怨起來了..
fln wrote:
失望!


可以理解大老遠跑去吃閉門羹的幹
但真的只能怪你自己事前沒有好好問清楚
大家都是出來混口飯吃的
覺得自己辛苦
也要體諒人的辛苦
便宜有好貨? 我在某蝦電商本店買了5個智慧插頭 用不到一個月 壞了3個 其中一個還沒用 ,爛暴了 .............
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