iore32 wrote:
沒買過這麼誇張的.....(恕刪)
我想樓主不滿的是小米的售後服務機制有問題，既然是新品缺陷當然公司就需全責處理
很多人會覺得一件商品才賣您幾百元就別太計較，新品出貨給客戶東西有問題當然就需全責處理而非走維修的方式
東西便宜不代表就要接受品質有問題的產品，所以小米公司的新品售後處理還是有需改進的空間。
BSMI wrote:
這種東西怎麼可能補單...(恕刪)
退貨損失運費.新品不良要客戶承擔?
這種問題很好解決吧.特殊的情況.普通掛號寄個備品墊就可以了
問了小米.一直叫你退貨重訂.等於付了兩次運費
完全沒有解決問題的誠意.就是鬼打牆一直說重複的話.
致電問了保固的聯強.需要做維修的動作.不做新品更換.
東西多少或是能不能用先不說.
主要是買小米.萬一買到瑕疵品.未滿800請自行吸收運費退貨
之前都買超過800沒發現這個問題.給大家參考一下小米公司的做法
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