去台中小米買 MIX 2，檢查發現螢幕背光不均勻，立馬請服務人員換機
工程師在裡面摸了大概半個小時吧，竟然拿另外一組已拆封的機子給我
質疑程序有問題，工程師很心虛地說要拆封記序號，這是他們換機的正常程序
騙三歲小孩，後來就決定退貨不買了，免得提心吊膽
ken111999 wrote:
在聖誕節這個活動，...(恕刪)
消保法
第 19 條
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退
回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。
前項但書合理例外情事，由行政院定之。
企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定
提供消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。但
自第一項七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。
消費者於第一項及第三項所定期間內，已交運商品或發出書面者，契約視
為解除。
通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。
弱弱的問一下，法律都這樣訂了
"無須說明理由及負擔任何費用"
為何退貨還要消費者出運費啊？
還是我對文字內容理解有誤？
還請指教
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