淘寶小米官方旗艦店 有跟幾家物流合作,
先前幫朋友買小米配件,對方透過EMS寄出(應該跟台灣一樣簡而言之就是當地郵局的快捷郵件),
從上海出貨到東莞集貨站花了8天...還沒到
小米客服愛莫能助.
後來是朋友臨時要去出差,協調之下辦理退貨,另外訂一個寄到飯店.
簡而言之 在淘寶購物 透過 "官方旗艦店"等...可以避免買到假貨/高仿 之外,
問題還是出在中國的物流參差不齊,意外狀況也很多,
快的可以很快(上海寄出48小時內台北簽收,快要比台灣本地宅配還快了)
但若運氣不好,不但寄出的人一問三不知,物流公司也會一問三不知,
你必須很有耐心透過阿里旺旺到處催,或是花錢打電話過去.
雖然淘寶,支付寶 制度遠好於國內兩大網拍,
但是其實台灣用戶是吃虧的, 因為正常廠商或店家將產品交給物流,轉運站簽收後就算寄發完成,
若後來因故被轉運公司弄丟, 或是其他因素無法轉台灣,
乃至於購買後若需維修保固, 當然都是買主自己要承擔.
還有就是部分俗稱"特貨"含有電池,無線模組等...的東西是不能空運的,
據說轉運公司都是透過小三通海運或是托跑單胞客帶...總之人家就是有門路可以帶.
所以通常還要讓轉運公司宰一次. 只能自己嘗試轉運公司,
淘寶官方合作的轉運公司通常比較不願意承接特貨.
而且像是小米等...採飢餓行銷的公司,在出貨時會特別留意同一帳戶與同一地址,
若你選的轉運公司物流站地址太常出現在人家的出貨系統上,他們可能會拒絕出貨.
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