早上撥給客服,多次在等待語音中被切斷,耗了約20分鐘之後終於接上,只得到制式回答:
是由系統審覈,如果沒有收到郵件,是不符合發放條件,也無法幫人查詢...
冷淡的語氣、愛理不理的態度,算是讓我見識到大陸企業的客服。
也是等了蠻多天 可能真的很多 再等等吧
(我1/14寄的)
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尊敬的用戶:
您好!
感謝您對小米的支持!
非常抱歉讓您久等了,為表達我們的歉意,特為您申請一枚F碼方便您重新購買行動電源;
F碼會在1月22日前發到此郵箱中,請注意查收
另外,為感謝您對小米的支持與理解,我們同時贈送您一張價值100元的代金券, 此券在小米台灣官網上購買任意商品時都可以使用;
代金券會在1月22日中午12:00發放到您的小米帳戶中,可在購買商品後結算時使用;
F碼和代金券的有效期為:2014/1/22 12:00 - 2014/1/26 23:59
請您收到後儘快進入小米官網使用。
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