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還沒拿到的來發個聲吧

其實沒有很急,但看到一堆後發先至的案例
心裡難免有些不是滋味,忍不住也來抱怨一下遠傳...

我是 4/10 下午訂購的
終於在 4/25 晚上十點左右變成"貨運人員遞送中"囉
老實說是沒差這一兩天
但連最簡單的公平都做不到,遠傳還是讓我失望了!
而看到小米對米粉的重視,還好小米沒讓我失望!
下單時間:2013/04/10 晚上18點
狀態: 貨運人員遞送中 (今天早上寫信去克服抱怨後,下午才改的)

就在剛剛九點多收到客服回信說:

親愛的用戶 您好
感謝您的來函:

查詢您的商品已出貨,貨運編號為:89603XXXXX,將於4/26 18:00前配達,還請您留意收件,謝謝您!

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可是剛剛上HCT網站查貨運編號~
查完顯示:

現在尚無合於輸入條件之貨件資料,也有可能是輸入的查詢條件有誤,請於確認後再一次輸入正確的查詢條件

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現在到底是怎樣!!!
給號碼也查不到
今天還收不到
預計4/27 18:00前可配達
大怒!
請問4/25 18:00下單的大概多久能拿到呢
因為配送地點在公司 明天不上班
所以打電話去問客服 最晚送抵時間
結果他也是說 24號開始出貨 五天內出完
也就是星期六到都可以
我只好裝可憐哀求他
最後輾轉到另一個負責配送管理的人員 他 才承諾
星期五下午六點前
一定會送達
還得裝可憐才拿的到

昨晚訂單帳號更改狀態,剛剛打到新竹貨運~上午到
4/10 上午7點訂 台南

taisani wrote:
昨晚訂單帳號更改狀態...(恕刪)


我也是台南的,也是昨天改狀態....今天應該會到吧

swoboo wrote:
我也是台南的,也是昨天改狀態....今天應該會到吧


不用等了~
昨晚直接跑去遠傳"續約"
直接拿到
除了我那隻~還有一支
我偷偷問單買有嘛~他說沒
所以這根本是搭配門號優先的
讓我覺得~單買的就繼續等吧
遠傳給我的感覺
4/10 號,訂的 昨天與客服抱怨後得到以下回覆


親愛的用戶 您好
感謝您的來函:

查詢您的商品已寄出,目前尚無貨運單號,商品將於4/26 18:00前配達,還請您留意收件,謝謝您!

遠傳電信全體同仁將會持續提供客戶更優質的服務,如果有任何需要我們的協助,歡迎您隨時來電/來信。
本公司客服人員將竭誠為您服務。 敬祝 時安!
遠傳月租型用戶機直撥:888
和信月租型用戶機直撥:938
遠傳預付型用戶手機撥 777
市話:0800-058-885

希望能準時到囉
全虹物流真的沒騙人, 我..我..我真的收到貨了


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