【京東買黑鯊資訊總整理】
前言:
這倆天米克邦說得要延期,本來說要送1000多元的耳機當補償,今天又偷偷改成京東上才99人民幣的普普耳機。把大家氣死很多人在問關於陸版黑鯊。
雖然版上已經有很多這方面資訊,但都偏零碎看到很多人在問,所以把大概會遇到的問題作成Q&A一次整理給各位,然後在前面有打***的問題就是可能比較少人知道的有用資訊。如果要轉載的話請自便,但請底下留言告知一聲還有轉去哪裡。然後還有我不是京東業務,我只是個學生外加被米某某氣死。
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Q1: 陸版黑鯊和台版硬體有什麼差?
A1: 兩個都一樣頻段都是全頻。然後京東有提供12+128 的組合台灣沒有。以及京東多了粉色、風暴藍、墨什麼的黑,總共五個顏色台灣只有兩個能選。
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Q2: 陸版軟體會不會有什麼問題?
A2: 目前聽到的就是 google map 會閃退,但裝某個版本就能搞定。然後 line 可能不會跳通知。其他一切正常使用。也有繁體中文,一樣裝谷歌。如果還是擔心的話請參照Q3關於刷機。
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Q3: 什麼是刷機?為什麼要刷?要怎麼刷?費用大約多少?何時可以刷?
A3: 就是把你陸版的手機系統變成台版或國際版,這樣你陸版手機就完完全全跟台版買的一樣了。如果你要問我怎麼刷,不懂的話那你直接花錢給手機行幫你刷,省時省力。通常聽到的費用基本上是800。不過刷機要等之後別人把國際版或台版系統公開出來後才能刷,目前還沒聽到公開出來了。但基本上之後都會有因為手機行想賺錢。不過因為這方面系統還沒放出來,所以我不敢跟你保證,只是十之八九大概過了一到三個月後就會有人開始幫忙刷了。
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***Q4: 在京東買手機壞掉之後維修怎麼辦?
A4: 一年保固內壞掉有三個選擇:一、一年保固內找個維修手機的請他幫你寄回大陸原廠保固。二、自己在台灣找個能維修的,然後開發票京東會有一定程度的補償。三、跟京東申請折舊賠付,就是你不修了,叫京東直接賠你錢。以我自己為例,我去年七月在京東買了紅米10x 5g 花1599人民幣。五月時壞掉,檢查後發現是螢幕壞掉要3000台幣,京東補償我一半維修費1500台幣。後來我選擇不修,他們就直接賠給了我799人民幣(等於返還一半費用)。但怎麼補償都是個案處理要自己找客服談。
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Q5: 怎麼送來台灣?運費多少?多久會到?
A5: 他可以直接宅配到你家,不用處理集運,也不用NCC,過海關時要實名認證,但這很簡單只是要下載一個APP而已,你真的要買的話到時客服會教你。基本上不用運費。大約下訂後10天送到你家。
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Q6: 京東買有什麼優惠?怎麼領優惠券?怎麼使用?
A6:基本上你就無聊時去京東首頁看,就會有地方可以領優惠券,進去反正能領什麼能按的全部都按。還有你買手機的頁面也會有個別商家自己的優惠券,反正就全部都領。到了下訂單的時候他會自動幫你選擇最優惠的方式。最近就我所知版上很多人用了九折優惠券,我自己也有領到有用,直接少1500多台幣就是爽。但實際領到什麼不保證。(不過聽版上人反饋似乎買手機時不能選套裝要明星單品才能用,這個你可能要實際點點看)
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***Q7: 什麼是價保?怎麼申請?(就是買了不久就優惠降價怎辦?
A7:基本上京東大部分都有7~15天價保。所謂價保,以7天為例就是,從你買了結帳到實際收到貨後的七天內,要是這個商品價格下降,例如本身售價永久降價、或有活動降價。京東都會退你差價。這邊需注意的事情是,你買了後才拿到可以用在這商品的優惠券,這也是可以以銷毀優惠券的方式申請價保的。也就是說你可以先買完拿到商品了後才補用優惠券的概念。我上一個問題說我也有用9折優惠券就是以價保方式補用的。申請方式就是你去跟智能客服打申請價保他可能就會跟你說有哪些東西能保。或是你直接去跟人工客服問能不能保。
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Q8:京東最近有什麼活動?(618優惠
A8: 最近京東是周年慶他們稱為618活動。台灣區99元免運。然後最近會有很多優惠券,有些大家都領得到。有些憑人品。
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Q9: 要怎麼買(搶購)?為何現在一直顯示缺貨?
A9: 米家的東西一直有個缺點就是喜歡飢餓行銷。就是他每批貨可能都沒很多,一下就被搶完。然後就要過幾天才又會補貨。你如果確定要買,你就看他寫幾月幾號幾點開搶,然後那個時間一到(最好就那一分鐘0秒就去),就立馬加到購物車然後結帳。然果還想考慮的話,成功下單後還會有兩個小時的時間給你結帳付款+考慮,你要考慮先下單再考慮。基本上準時去搶都搶得到,除了剛出比較搶手的粉色和風暴藍最近進比較少。這就需要人品。如果要買配件的話我建議你先把手機單獨下單,配件在自己慢慢考慮。反正99元就免費你把手機和配件拆兩個單沒關係。不然就是你搶手機前就把配件都加進去加好。不要等到把手機加到購物車後才慢慢看肯定被搶走。然後最近補貨似乎不見得什麼規格都有,例如今天主要是8+256,這有時不太一定。難搶是京東最大的缺點。
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Q10: 配件都顯示缺貨怎辦?
A10: 他們最近風扇手機殼等等配件常缺貨有點麻煩。我建議你手機難買到就先買。配件等他補時在買就好,反正滿99免運。或是大不了拿到手機先爽到時買台版配件,台版只買配件www。再不然就是去蝦皮買別人比較貴的貨。又或是有些時候他可能送大陸有貨送台灣沒貨,你可以就請集運商幫你送,但這就比較麻煩。不過手機先拿到要緊,配件之後再慢慢補。
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Q11:有問題剛怎麼辦?怎麼找客服
A11: 京東人工客服從早上9點~晚上12點。基本上你點進去會有單獨專人為你服務,基本上你一進去打問題他20秒內就會回你,不是像某米*幫小編密了半天不回。或是有24小時的智能客服。不過我常常都是直接轉人工比較快。
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