我是第一支小米9幻彩紫非人為因素而死機的嗎?
5/7日:小米9紫色正式發售,萬幸搶購到一支?
5/8日:滿心期待收到商品了,十分滿意。
6/24日:觸控部分失靈,無法人臉辨示,也無法圖形解鎖,重新開關機,情況依舊,接著螢幕閃了一下,之後就全死機了,沒有任何反應及螢幕顯示。
6/25日:立即送修聯強新竹四維站,現場告知正與小米盤點無法維修,盤點日期6/24~6/28,最快要7/2才能進行檢測,但因機種較新,可能檢測後還要待料時間。
與小米客服反應,是否能幫我進行維修? 小米:無法,必須等盤點結束,接下來無限循環,『深感抱歉』『公司規定』『WAIT』
先聲明我是台灣刁民,也沒什麼修為,要酸的請按上一頁,謝謝!
一、新機到手,使用不到兩個月無法使用,個人認為是重大瑕疪,當下只想趕快維修,能盡快取回功能正常的手機使用。
二、廠商間的盤點不應犧牲消費者的權益,等待期間不方便及損失,小米要賠我嗎?手機買來是要用的,不是給小米慢慢修的.
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