那條文的意思是說不對外表刮傷做保固,不是指外表刮傷後產品就不能提供保固吧。還有如果你的刮傷點是在內部,屬於正常使用不會碰到的地方,大概就會被判定是使用者強行拆卸所造成的,無法提供後續保固本來就屬合理吧!