至今仍完全沒解決，而且沒有專人與您聯絡，或者跳針似的一直要你等候呢？
經由這次我真的只有一個感想，買小米的東西就要保證你的東西沒事，
不能出錯貨，不能商品有問題，不然小米會跳針似的要你等候，然後你的東西一直拿不到。
真的覺得小米在售後服務上面有待加強。
事情發生如下:
小弟於4/8米粉節，在台灣小米官網，購買了米３，米３保護套，米３保護貼。
於4/11號的一大早就收到貨了，實在很開心，於是趕緊開箱，試試米３看看有沒有什麼問題，
但，沒想到，這次卻是我對小米失去信心的開始。
打開盒子後，確認購買的東西有沒有少，很好，一樣不差還多了一個公仔，
於是拆開米３試試功能有沒有問題，很好沒問題，下載個安兔兔給他跑一下看會不會不穩，
就在測試的過程中，一一的打開其它的配件，第一個拆的是保護套支架。
一拆開，我的媽啊，小米你是和我開玩笑嗎？你是送紅米的支架給我耶，要我怎麼裝上去啊，
仔細一看，外包裝的貼紙是米３保護支架沒錯，但是內容物及說明書都是紅米的，
小米大神，你是和我開玩笑嗎？？？你們的貼紙貼米３保護套，內容物居然是紅米的？？？？
米３的相機洞口在旁，紅米的洞口是在中間，我想硬塞也塞不進去啊！！
想說只是因為米粉節他們出的錯誤也就算了，當下馬上反應客服，
好不容易客服接通了，客服說叫我把照片傳給他，並且也傳至客服信箱，
我都照做了，於是他就請我耐心的等待。
4/11有問題馬上反應了，等待到17號左右，他們完全沒回我信，
也沒打電話給我，我整個火了，於是又在線上客服反應，
他們客服也是只回，問題幫您反饋了，請您耐心等待。
好，要我等，我等，又等到了２１號，還是沒有人與我聯絡，
我也沒收到正確的東西，mail也確定沒有回應，
等了十幾天什麼回應都沒有，於是我直接打電話至客服，
在電話中，電話的客服居然和我說沒有收到這個記錄。
這是怎麼回事？那我之前在線上客服反應的東西是什麼？
於是又重新的與他們電話客服溝通了一陣子，他們也只說請我耐心等待。
4/24號了，他們還是完全沒有回應，我又打了一通客服，他們也只是說我的問題己經反饋，請我耐心等待。
4/28號了，自稱台灣小米客服有回電給我，
說問題正在核實中，已有專人為我處理，請耐心等待（等了１７天還在核實？）
4/29號了，又再一次打電話至小米客服，客服又跳針似的回我，已反應上去，請耐心等候，
問他進度，他查了一下又跳針的回我，已經幫您反應了，請問這樣可以嗎？
（等了１８天了還完全沒處理？一直在核實？）
4/30號了，再一次打電話，客服只回有記錄了，再次幫您反饋，請問這樣可以嗎？
（只有反饋，完全不想給我換貨，這是那招？）
當天，下午一個大陸號碼打過來，說我的配件缺貨中，有貨會給我補發的，
但事實，小米官網米３橙色保護套一直跟本沒有缺貨，我就回他明明就有貨那有缺貨，
然後客服就吱吱嗚嗚的也說不出所以然，
就跳針的回答：現在確實缺貨中，有貨會給您補發的，這樣可以嗎？
我真的也很無奈，也很無力只淡淡的請他加速幫我出貨
5/7號，再一次打電話，客服回我，目前倉庫缺貨中，有貨會幫你補發
（補發了都一個月了，還在缺貨？明明官網就有貨，且能買，並沒有缺貨中）
5/9號，一大早又打電話去客服，客服一樣回我倉庫缺貨，有貨會幫忙補發。
（但這次我真的火了，爆發了，明明官網就有貨，且還在賣，和我說沒貨，
他們卻回我，官網賣的，和給我補發的倉庫是不同的，我們沒有權限這樣做。
拜托，是你們自己發錯貨耶，然後自己的錯不處理，一直要我等？？？）
現在是５／９，目前為止，他們的客服就跟跳針似的，一直在說問題反應了，在核實中，
重點，我不是少寄東西，需要調錄影之類的，只是單純他們寄錯東西也拍照反應了，
但到現在，還在核實，核了二個星期多了（快三星期了）還在核實？這有點說不過去吧，
目前也是完全沒有收到他們寄錯的東西就算了，連進度都那都不知道，一直在反饋/核實。
核實了三個星期，現在用貨品缺貨為理由，說有貨再幫我補發，
但事實明明就有貨，且還公開在賣，就不知道為什麼一直找理由不給我補發。
不是我要生氣，只是，買了東西，廠商寄錯就算了，從收到東西馬上反應到現在，己過了快一個月了，
寄錯東西，查明原因補寄換貨就好了，到底是那個環節出錯，讓你們一再的反饋卻不主動與消費者聯絡？
然後，混了三個星期和我說貨品缺貨，有貨會給我補發，
明明台灣官網就賣的好好的，和我說缺貨？？？
重點是這還是小東西，還是因為，就是小東西，所以小米才想當做沒事，混過去就算了？
１。訂單
２。剛開箱時
３。打開發現是錯的配件，我要米３的外盒也貼米３給我，內容物是紅米的
