小米的客服電話是國際電話非市話,今天通話750秒共120元,請大家注意長話短說,以免傷荷包我的費率一般時段每秒0.1036元,跟中華電信問過說是國際電話非市話資費類型 3G如意卡語音費率(元/秒)網內 一般 0.09減價 0.06網外 一般 0.1036減價 0.0646巿話 一般 0.1036減價 0.0646簡訊費率(元/則) 1.4803數據費率(元/封包) 0.005通話秒數750*一般費率0.1036=77.7元所以打中華客服反應,才告知是國際電話,並說不知為何是國際電話,會幫我查清楚
太扯了,連客服電話都用騙的!不是這樣吧~~~正常02開頭大家都以為是台北的電話,頂多算長途電話,卻沒有想到是國際電話!上個月才打進去跟客服反應訂單問題,看來這個月收到帳單應該會很貴~~ufykhu wrote:小米的客服電話是國際...(恕刪)
這...不是真的吧??我打了很久..有通..一直叫我等待客服人員....然後..好不容易.客服人員接通..大陸口音..超小聲...整過過程至少半小時....阿我啟不是...重點是..客服也沒辦法.解決一直無法 結算問題.....我........................
ufykhu wrote:小米的客服電話是國際電話非市話,今天通話570秒共120元,請大家注意長話短說,以免傷荷包 明明是750秒!共120元!換算起來大約0.16元/每秒!樓主提供的簡訊有帳戶餘額、到期日…來看,應該是預付卡門號,預付卡門號撥打市話0.16元/每秒,差不多啊,哪來的國際電話費?skyline1012 wrote:太扯了,連客服電話都用騙的! 小米很多地方很扯(像紅米的eMMC事件、鋰聚合物電池…),但也不要看到黑影就開槍,自己做點判斷吧!
ufykhu wrote:小米的客服電話是國際...(恕刪) 樓主的說法不正確樓主--(1)-->台灣小米--(2)-->北京小米小米台灣這支客服電話是第(1)段的受話方一但撥通後從台灣轉接到中國的第(2)段原則上幾乎都是由轉接方(台灣小米)付費所以很多公司就會透過網路專線通訊來節費不然每個客戶都來抱怨一堆甚至線上的手機操作教學這麼高額的國際電話費廠商哪受的了但是樓主這一百多塊電話費是你撥到台灣小米這(1)段所產生的費用這樣解釋應該能理解吧
right2005 wrote:簡單說 750秒的國...(恕刪) 我昨天下午也用市話打給小米客服過,等月底帳單來就知道是不是國際電話自從開放大陸探親,旅遊加上兩岸政策,現打大陸國際電話沒很久以前貴,甚至比歐美還便宜不少,加上公司如果有節費電話,目前看來如果樓主確定是國際電話,那費用是合理的spindance wrote:樓主的說法不正確樓主...(恕刪) 120塊花個十來分鐘講個國內節費市話還是貴很多,我傾向相信樓主說法是真的不過用預付卡打什麼都貴,所以還是有待確認