昨天買了BF3豪華版,下載了一天
今天下班興高采烈的準備玩遊戲
天啊!竟然出現
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!!!!
我不是花錢買的遊戲嗎?
於是想要call origin的線上克服
結果畫面竟然顯示要等45分鐘!!!!!
真是 !!!!
我一天也沒多少時間可以玩
這不是在耍我嗎?
真是超不爽,馬上想要退款
結果找來找去找不到可以退款的地方, 然後開始翻help頁面
結果:
As a general policy, EA does not offer refunds on any products downloaded through Origin.
真是氣炸了!
現在真是欲哭無淚,求助無門
不知道這種問題找蘋果有沒有用!
是不是網路的問題呀???
於是我決定用破英文和克服大戰三百回合
於是我開始聯絡origin的線上克服
.
.
經過兩個小時的激戰
.
.
客服用盡各種方式都無法解決時只好放大絕招了
叫我砍掉重練!
ok,我重新安裝了
但是還是不行!
他又叫我再重新下載一次再安裝!
what!!!!
這是什麼世界!!!!
我只好跟他說我要return
結果他們的回覆是:
Rajeev: I am really sorry, I am unable to refund you in this case until and unless all the troubleshooting wouldn't be performed.
法克!!!! 把我們台灣人當蕃仔嗎?
我怎麼可能就這麼輕易放過你呢?
什麼叫做所有的方法都用過了,難道要我一直重灌嗎?
Rajeev: In that case, I am escalating your issue to our specialist team for further assistance.
you: yes, and next?
Rajeev: This team is available in seven days a week.
Rajeev: Please call us at (080 578 8823), select option one, and enter your case number (CASE#0823xxx5). When the advisor answers the phone, let them know you are calling about an escalated case and the advisor will get you to the proper team.”
最後他只好給我一個客服電話,叫我打電話過去
法克!!!!是欺負妳爸破英文嗎?
沒關係,愛台灣的台灣人就是有無比的勇氣和毅力,我當然就給他打下去啊!
我馬上就去skype買了點數, 疑怎麼都打不通呢?
不管台灣美國都沒有這個號碼?
難不成skype不給我打080?
燈燈~~Google說他給我的號碼竟然是錯的!
殺千刀的真是e04把台灣人都當番仔!
這個號碼根本是錯的!
這個號碼根本是錯的!
這個號碼根本是錯的!
這個號碼根本是錯的!
這個號碼根本是錯的!
這個號碼根本是錯的!
存心欺負人,竟然給我一個韓國的客服號碼!
但是我絕對不會這麼善罷甘休的!
Google大神給了我正確的號碼
6506281905
總算聽到了EA客服人員的聲音了,於是我就依照了指示輸入case number
最X的是,我等了超過一個小時都沒有人應答
這是什麼世界!
EA不是美國首屈一指的公司嗎?
為什麼客服形同虛設?
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