lumia 950 黑屏問題

我用了950快要一個月了,想要請問一下有沒有人有黑屏的問題
就是, 想開機的時候, 整個螢幕變黑
打電話的時候, 只要手機一直立放在耳朵旁, 螢幕就會變黑, 有時候連按兩次power鍵可以回來,但是大部分都不行, 所以會有電話打完無法掛斷的現象
在這狀況下, 如果知道按鍵在哪, 應該還可以用, 因為我已經誤打好幾次電話了, 都是在螢幕上亂點

所以過去幾天, 需要用手機的時候我有無法開機看時間或是查東西的問題, 在打電話時,我有無法掛電話的問題, 實在是沒有辦法接受這樣的手機,再喜歡他的軟硬體都沒辦法接受, 這問題從上星期開始變得很嚴重,但我沒有裝什麼新東西(也沒什麼可以選, 我最後裝的軟體是FB而已, 其他的有更新)
我的OS是10.0.14393.576 Version 1607


上碗查了一下,這似乎是win8的問題, win10好像沒人回報這問題, 是我的手機有問題嗎?
2017-01-09 22:07 發佈
我個人前天也有發生這樣的問題,
我是這樣處理的,先把螢幕擦拭乾淨(上半部感光元件那部分)
接著重新開機,就好了。
您可以試試看
http://www.soomal.com/doc/20100003838.htm

不知道是不是這問題??

zou wrote:
我用了950快要一...(恕刪)


我有類似的問題, 重新開機可以OK
另外也可能是用臉部辨識開機後也OK

總之, 我的情況不是硬體問題

WP7/WP8 的時代我沒碰過這種事情
新版本更新後
雙擊螢幕有點不怎麼敏玲(手指頭點5-6下)
打電話/接電話還沒測試
目前主力機830還是很好用

14393 紅石一
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