小弟買給爸媽的640XL竟然在中秋前夕不約而同一起通話無聲，真是嚇傻了我，拔電池、音量下+電源鍵都無效...這時候小弟是用以下方法解決：
1.更新"額外項目+資訊"
2.關機後將Sim卡插到號碼二的插槽後開機
3.開機後系統會要求重新啟動以完成更新，會有兩次喔！
4.兩次重開機更新後，先試試用號碼二撥號是否正常，再將Sim卡換回號碼一
5.換回號碼一後應該就一切安好了...還是有問題的話只能試著重置or送修了...
這邊分享解決方法給各位，希望有幫助囉！
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